価値観の合わなさと扱いの違い悩んでいます。

質問

2年前に自動車部品の会社に転職したものです。仕事は事務と倉庫作業の応援です。
中途採用で超人手不足の職場だったため本来の業務以外の業務に関しても即戦力になることが求められました。

少しでも至らない点があると上司から厳しい叱責を受けてきましたが、何とか乗り切り一人で仕事を回せるようになりました。

しかし、最近になって現場の人たちとの価値観と上司の発言の矛盾に悩んでいます。
例を挙げると以下の通りです。

・倉庫の人が本来やる作業を私に押し付ける
→その結果、私は常に動き回りまともに休憩が取れず残業続き
→人手不足が解消しても状況は改善されず

・倉庫の人の作業のミスやイレギュラーな作業のカバー
→面倒な仕事を誰もが放置するため私が最後の最後に追われてやる羽目に
→緊急の仕事は誰もが断って時間が押し迫っているときにやらされる

・上司の発言の矛盾
→私にはちょっとの事でも叱責したのに、上記の現状を訴えたら「俺もいくら言ってもだめだった。期待しないほうがいいよ。前の職場みたいにまた病気になるよ。ああいうやつでも何十年も先輩だし、あまり価値観を押し付けないほうがいい」となあなあにされる。

大まかに書くと上記の通りです。
上司が私に厳しいのは期待の裏返しなのと指導役だからということを信じたいのですが、ここまで扱いに差があると理不尽で仕方がありません。

現に、感情を抑えきれず倉庫の先輩社員に怒鳴り散らしてしまったり机をバンバン叩いたりするようになりました。
そのため、他の事務員「情緒不安定」というレッテルを貼られてしまいました。
最近では暴力も振るいそうになり、周りに止められこともあります。そのため、せっかく苦労して見つけた会社をクビになるのではないかと思っています。

今の会社はこれまでいた会社より待遇がずっとよくできれば続けたいです。
上司が倉庫の人たちに呆れているのはわかります。前職で私も経験しています。
ただ、ここまで扱いが違うのと自分の仕事を急に邪魔されるのではないかという強迫観念に苛まれ怒りが納まりません。

何とか怒りをコントロールして穏やかに仕事をしたいです。
倉庫の人が事務室に入ってくるたびに恐怖と怒りが襲ってくるため気が休まりません。

何とかしたいです。
指南をお願いいたします。

回答No.5

shioyu

これらの事は、
ありがちな事ではあるんですよね。

揉め事とか起こしたりしたそうですが、

やっぱり、これは、質問者様以外にも
言える事だと思いますけど、

人間、気に入らない事を
言われたりしたら、
怒りをあらわにする事もありますし、
頭に来ることだってありますので、
まあ、そういう事もあると
思ってもらったらいいと思います。

私も勤務中に、
上司から、気に入らない事を言われて、
頭に来た事もありましたね。

喧嘩や揉め事はやらなかったですけどね。
周りの人もいてるので、
不快な思いをさせては行けないと
いうのが先行しましたね。

ただ、職場の事務所外で、
周りの人に見つからない場所で、
セキュリティカードを地面に叩きつけたり、
トイレの中で壁をパンチしたり、
家のお風呂の湯にめがけて、
洗面器を叩きつけたりしましたね。

後、ふざけんなバカヤローとか
悪口をブツブツブツブツ
１人で言ったりしましたよ。(笑)

もし、質問者様も、気に入らない事で、
腹立ったり、イライラしたりしたら、
周りの見えないところで、
これをやるのはいいと思いますとは
言い難いですけど、

周りに見えないように、
これをやるのは、
迷惑は掛からないのは
まだ、抑えられると思います。

お礼

ありがとうございます。

去年はなんとか終わりましたが、来年も同じようなことを起こさないためにも冷静に仕事をしたいです。

正直、ストレスチェックでも高ストレスと言われています。
今年こそは感情的にならないようにしたいです。

しかし、言うべき時は絶対に言います。出ないと、私のせいで組織が乱れたを言われたくないですし。

回答No.4

Brian12

仕事の分担を明文化すること

＞・倉庫の人が本来やる作業を私に押し付ける
本来やる作業という根拠は何でしょうか？
一般的に職務分掌規定がありますが、おそらく無いのだと思います。
それがあれば、それを守るようにすれば良いのです。
無いのであれば、上司に訴えます。
上司が対応しなければ、総務などの管理部門に訴えます。
とにかく、根拠となるものに沿って行動することです。
そういったものがなければ、それが整備されるまでは自分の心と体に相談しつつ、適切に行動するしか無いと思いますよ。

笑顔で朗らかに積極的楽天的にいきましょう。

お礼

ありがとうございます。

本来であれば事務職と倉庫作業は分離されているはずでしたが、慢性的な人手不足に対応するために事務員も作業に出ていました。それが常態化したことと倉庫の人がさぼりを覚え始めて私の仕事が増えていった形です。

比較的大きな会社なのですが職務分掌規程はないですね。
とはいえ、組織図上は職種別になっています。
恩を売っておくというのもよいかと思いましたが、ここまで荒れてると本当に追放されかねないので改めて上司に相談しようと思います。

笑顔ですか・・・
ギクシャクする前に形から変えていこうと思います。

回答No.3

keizo99

価値観て、なんでしよう、貴方の価値なんて相手には、分からないし、
貴方は、確かに途中採用で、なれない、仕事と、前職の仕事と見比べているから、ストレスがたまるのです、あくまでも過去の仕事出来は、過去の出来事であり、今の職場ては違います、確かに忙しく、ハ→ドな仕事、扱いをされているかもしれませんが、それが、その会社の現在の現場なのです、だから、給与もその分高い、まず、貴方が過去の仕事と、今の仕事をごっちゃ混ぜしない今の、現場仕事が嫌なら、逃げればよいし、また、途中採用とか、今の職場の忙しさと、現場の従業員に、当たるのわ、ただ、貴方の中のストレスを仕事以外に、発散出来ないからではないかと、思います
現場、会社とは、最初減の人数で利益を上げる様になつて、回っていると思います、入って一年も立たない
なれない、現場に、貴方は、ほんろうされているだけです、従業員に当たるのは、貴方のまだ、未熱な一面を見せているだけだと思います、
嫌ならやめればよいし、人に当たって、解決はしない、今は自分自身の価値、感情と格闘しているのだと思います、ただ、言える事は、人生と同じく、変化に対応できる力が、無ければ、生きづらいし、過去も引きずらないよう、現実を重視する事が、これからわ必要では無いかと思います、

お礼

ありがとうございます。

私の価値観＝どんなときにも全力の力を尽くし、与えられた仕事をやりきることです。

上司も私の現状に驚くこともあり何とか倉庫の人に仕事を戻そうとしていますが、現場がもう今に完全に慣れ切ってしまっているためうまく進みません。正直、上司が100%悪いのではなくみんなが原因だと思っています。

とはいっても、何食わぬ顔でいろいろと押し付けてきて仕事を邪魔するため、感情的になってしまいます。最初は冷静に対応したり上司を通していたのですが何度も続くうちに理性も何もなくなり質問文の状況になっています。

まずいなぁと思いつつ、だんだんと後悔の念がなくなる自分が怖いです。
ちょっとでもインセンティブでもくれれば・・・そんなことなくなると思うのですがね。

回答No.2

KZ1105A1

根本的に大きな勘違いがあると思います・・・・
本件文面から事務と倉庫作業の応援とありますが、異なる仕事であり、Wワークする事、面倒な作業を押しつけられる環境は上司も知っていたと思います。
そこに適任であるアナタを敢えて迎入れた事には意図が有ったのです。

幹部候補、管理部門、他色々付けますが、要は「傭兵」であり、ランボーです。この人間なら給与待遇次第で動く真面目であり、転職理由から折角掴んだ待遇を捨てはしないだろう・・・
上には従順であり、作業場のわがままも有る程度こなせるだろう・・

そう思われているはずです。
アナタのメインである仕事は何ですか？
出来ない事、すべき作業でない分野は上司とよく相談して線引きを相談した方が賢明だと思います。

お礼

ありがとうございます。
今の仕事は確かにWワークを求められます。
前任者（事務職の私の先輩）のときは頑なに応援を拒んだらしいのですが、私の代になってから変わったようです。それも、仕事に慣れてきたときに初めて知らされたため面白くない気がしました。

傭兵という言葉が一番合いますね。確かに中途採用だし、ハローワークの求人と雇用条件を見た上で応募しましたし納得した上で雇用契約書に判を押しました。ただ、ここまで仕事を広げられるとは思いませんでしたが。

現状、辞めたいかと言われればはっきりとNOです。
これまで在籍していた会社に比べ、人間として扱ってくれますし昇給率や賞与、給料もよいです。

倉庫の仕事に関しては私が肩代わりしているものについて、上司が全く知らないものも多いです。報告するのも面倒になったため、抱え込んでいます。一度、今後の方針に関してミーティングができるとうれしいです。

もし、希望が通るなら仕事の幅や量も給料に反映してくれればうれしいですが、なかなか難しいですね。

回答No.1

yaasan

価値観じゃないですね。何がそうさせているのかは解りませんが、いじめに近い状況に陥れられているのでしょう。そうなっているような気がするので、改善は簡単ではないと思います。

そこで、あなたが求めるのは退職して新しい職場を目指すのか、今の職場でフルに活躍して、上司より上役の人に認められて出世するか、全てを諦めて、できるだけ手抜きで仕事して、毎日を切り抜けるか。

あなたの年齢が解らないので、どれがベストとは言えないですが、ご自身の考えも含めて、どれかを選択して、方向を決められるのが一番良いかと思います。

後、項目にあげた理不尽と思える作業に関して、まともにこなせないと思うなら、その場で断るということも視野に入れた方がいいと思いますよ。自分の仕事を自分でこなせるようになったということはある程度自分でスケジュールを組めるようになったと思いますので、どこまで組み込んで手伝える仕事になるか、自分で判断されて断っていいと思います。上司からそれも絶対にやれと言われたら、ちゃんと落ち着いて、時間をかけて一人で遅くなってもこなせば良いかと思います。その場で困るのは質問者さんだけに見えますが、仕事が全部完了しなくて困るのは会社であり、社員全員です。しわ寄せをして、困らせたと思っても最終的に困るのは全員なんですから、慌てず気楽にやればいいかと思います。そのための度胸をつけましょう。

お礼

ありがとうございます。

年齢は31です。転職歴がありなるべく退職しないで続ける方向で行きたいです。

倉庫の作業（理不尽なもの）に関してはこなすことはできます。ただ、私がやることで倉庫の本来の仕事が全部私に回ってしまい、それで怒りを感じてしまいます。

もちろん、上司から指示を受けた場合は100%納得した上で行います。

冷静に断ればいいと思いますが、それでもしつこく押し付けてくるので感情が先に出てしまいます。
いつか取り返しがつかないことにならないためにも、冷静に過ごしたいです。