DCP963Nタッチパネルが効かなくなり修理は可能か
- DCP963Nを使っていますが、タッチパネルが効かなくなりました。画面ボタンを押しても動作が切り替えられません。
- 修理可能かどうか教えてください。
- ブラザー製品に関する質問です。
- ベストアンサー
DCP963N タッチパネル
DCPJ963Nを使っています。タッチパネルが効かなくなり、画面ボタン押しても動作を切り替えられません、修理は可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- koch2010
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n こちらですね。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&faqid=faq00012143_000 あたりを確認してみましょう。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理に関しては可能です。ただし修理料金は一律で修理内容に関わらず一律の料金が取られます。 また「2021年9月末で修理対応終了」とあるので修理に出すならプリンタ自体を買い替えた方が賢いかも知れません。
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お礼
ご丁寧なご説明ありがとうございます。エラー対策では復旧しなかったので、修理か買い替えを考えてみます。