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タッチパネルが動作しない
DCP－J９５２Nを使っています。 タッチパネルが作動しません。プラグを抜いてみましたが、直りませんでした。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 165571475m
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- papis
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>タッチパネルが作動しません。 点灯もタッチ認識もしない、という状況でしょうか？ であればメーカー修理しかないと思いますが、 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n にあるようにすでにメーカー修理期限が来ているので、 修理ができず、買い替えとなります。 点灯はしていてタッチ認識しない、ということであれば、 四辺の隅にホコリなどを噛み込んでいて、常にタッチしている状態のため、 認識しない、ということがあります。 丁寧に清掃してみても復帰しないようであれば、回復は困難でしょう。
- okvaio
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ハードの部分の不具合は、現物で確認しないと分かりにくいかと思います。 直接、メーカーに問い合わせてみて下さい。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?prod=dcpj952n
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