プリンタEP50Vで紙詰まりの表示が出ます

質問

プリントしようとすると紙を引き込みますがすぐに「プリンタ内部で紙が詰まっています」と表示がでて動作が停止します。対応済のボタンを押すと、一旦排出して次の用紙を引き込み、また同じ表示が出て停止します。自動給紙でも、背面給紙でも同じです。
ウィンドウズ10　64bit 使用

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-50v.htm
他の方が回答されていますが「ユーザーズガイド」の111ページを参考に用紙経路のクリーニングをやってみるぐらいかと。

お礼

ありがとうございました。早速試してみます。

回答No.1

papis

マニュアルを参照し、
給紙ローラーのメンテナンスを行ってみてください。

用紙経路をクリーニングする
（背面トレイから正しく給紙されないとき）
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-50v_series/useg/ja/GUID-7F3F628B-A8C2-4E3A-8727-BC301600D1E3.htm

（用紙トレイから正しく給紙されないとき）
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-50v_series/useg/ja/GUID-A84C634F-37DD-4D52-AD87-E4935F36C769.htm

また、
ファームウェア（本体の制御プログラム）の更新を行っているか、
あわせて確認してみてください。
>ウィンドウズ10
正しく初期インストールをしていれば、
スタート→Epson Software→Epson Software Updater
を起動させて、「必須のアップデート」に
ファームウェアやドライバーが検出されていたら、
これを適用してください。

用紙をセットする前、普通紙や郵便はがきなど、
紙粉が多い用紙を使う場合は、セットする前に、
4辺持ち替えてパラパラ漫画のようにしてめくり、
用紙に付着している紙粉（裁断粉や繊維くず）や静電気を
しっかりと落としてから、プリンターにセットするように徹底してください。

お礼

ありがとうございました。早速試してみます。