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紙詰まりを直したのに紙詰まりの表示が出てしまう

PX-049Aです。印刷中に紙詰まりを起こしてしまい、エラーとなったので、詰まった紙を全部取り除き、メッセージに従ってコピーのボタンを押しましたが、エラーメッセージが消えず、この動作を何度やっても紙詰まりエラーの表示が出たままです。もしたしたら、紙の小さな破片がプリンター内部の奥に残っていて、それが原因ではないかと思います。しかし、自分でそれを探し出すのは不可能な状態です。どうしたらプリントできるようになるのでしょうか?どなたか教えて頂けますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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  • 回答No.2

紙詰まりを起こした場合の対処方法を教えてください<EW-052A,PX-049A,PX-046A他> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32861 などを参考にプリンタ内部を隅々まで見て破片も含めてないか?確認しましょう。どうしてもダメな場合は 詰まった用紙がどうしても取れない場合は、プリンターを分解したりせずに、お買い求めいただいた販売店または、エプソンの修理窓口へご相談ください。 と書いているように修理に出すぐらいしか無いかも知れません。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-049a.htm ただ引取修理に出すとプリンタの値段を超えそうなぐらいに額になるので買い替えって事も考えて良いかも。

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質問者からのお礼

ご回答くださり、どうもありがとうございます。詰まった紙を強く引き抜いたため、故障してしまったのかもしれません。修理に出すより新しいものを購入した方が良いかもしれませんね。

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  • 回答No.1
  • papis
  • ベストアンサー率71% (2082/2899)

PX-049は開口部も広く、比較的残存物を取り出しやすい構造です。 詰まった用紙を取り除く https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm からの、 ・シートフィーダーから詰まった用紙を取り除く ・排紙トレイから詰まった用紙を取り除く ・プリンター内部から詰まった用紙を取り除く の各項を一通り実施してみてください。 特に、3番目の項目については、 通常、印字ヘッド(インクの噴射孔)は右側奥に納まって 固定されています(サインペンで言うキャップをした状態)が、 本来はご法度ですが、電源を入れると、右奥を離れて往復運動をします。 この、右端を離れた際に、電源ケーブルをコンセントから抜くと、 印字ヘッドを手である程度動かせるようになるので、 インクの乾燥を防ぐため、1分以内をめどに、印字ヘッドを寄せて 右奥、左奥をよく目視確認して、異物があれば菜箸やピンセットなどで 内部の機構に触れないように速やかに除去してから、 電源ケーブルを挿して電源ボタンを押し、入れなおしてください。 これで回復すれば、大丈夫かと思います。

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質問者からのお礼

ご回答くださりどうもありがとうございます。ご提案してくださった方法で試してみます。感謝いたします。

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