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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【TS8330】複数枚のスキャンの途中でエラー発生）
【TS8330】スキャンエラーで読み取りが途中で終了する問題
このQ&Aのポイント
- キヤノンのTS8330を使用してスキャンを行う際に、読み取りが途中で終了する問題が発生しています。
- エラー表示やプリンターの画面には何も表示されないため、原因はわかりません。
- 複数枚のスキャンを連続して行う際にエラーが発生し、正常に読み取ることができません。
- cataract100
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
・TS8330とルーターの間を2.4GHz帯でつないでいるのなら、Wi-Fiルーターを再起動させる ・お使いのルーターが5GHz帯対応機ならTS8330とルーターの間を5GHz帯でつないでみてください。 その後、 Windowsのバージョンが不明ですが、 ・いったんTS8330の電源を切り、 ・コントロールパネルのプログラムと機能から、 Canon TS8330 MP Driversのエントリーが残っていたらこれをアンインストール、 ・パソコンを再起動させた後、 ・下記からドライバーを再インストールしてみてください。 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8330-10-njucd.html ※指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選択するところで電源を入れてインストールプログラムにプリンターを検知させてください これで、再度ScanGearを起動してスキャンしてみてください。
お礼
プリンターのドライバーのアンインストール及び再インストールを行った上で、改めて複数枚のスキャンを試みたところ、今回は途中でエラーが発生することなく、最後まで読み取りを行うことができました。 早々に的確なご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。 大変助かりました。
補足
早速にご回答いただき、ありがとうございます。今から諸々試してみたいと思います。 なお、私が使用しているPCのWindowsは【10】です。