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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターがオフラインになる)

プリンターがオフラインになる

tamu1129の回答

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  • tamu1129
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回答No.2

その部分が確認出来たならば、あとはPCからどこまで通信が可能になっているのか確認すればいいです PCから(WindowsPCです?)コマンドプロンプトを起動させて ipconfig と入力してEnterキーを押す そのPCに振られているIPアドレスが確認出来ます(IPアドレスはIPv4アドレスの方でいいです) またデフォルトゲートウェイの値も確認してください 次にスマホの設定からWi-fiの詳細を確認すればスマホに振られているIPアドレスを確認する事が出来ます まずPCとデフォルトゲートウェイ間の通信が出来るか確認します コマンドプロンプト画面から ping(半角スペース)(確認したデフォルトゲートウェイの値)を入力してEnterキーを押す 4回通信が行われ正しくリプライ反応がありますか? 同じ事をスマホのIPアドレスに対しても行ってください どちらも正しく反応があるならE-WMTA2.4)とスマホ・PC間の通信は正しく行えています ここまで確認出来ますか?

yasu418k
質問者

お礼

詳細なご回答ありがとうございます。 今プリンターのネットワークの初期化を行い、無線LNAに再設定したところ、無事に認識されました。良かったです。 アドバイスありがとうございました。

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