MFC-J6583CDWでのファックス受信について
- MFC-J6583CDWを購入したが、ファックス受信ができない。
- 電話は通常通りできるが、ファックス受信モードに切り替わらない。
- 初期不良かどうか判断できないため、解決策を教えてほしい。
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MFC-J6583CDWファックス受信できず。
MFC-J6583CDWを購入したのですが、fax受信できません。 電話は、普通にできます。 ファックス音のピー音も聞こえますが、通話中とだけ出て、受信モードになりません。 原因がわからないので、よろしくお願いいたします。 初期不良でなければよいのですが。。。。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- moriken519
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- jj-grapa
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- papis
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まずは ・電話回線の接続：LINE端子側につないでいるか ・FAX設定ウィザードの再実施で受信モードなどを適切に設定しているか ・外付け電話機併用時は、MFC-J6583CDWの着信呼び出し回数や、 外付け電話機側の留守電応答呼び出し回数などを適切に設定し、 着信処理の優先順位を守っているか を確認してみてください。 マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw ↓ オンラインユーザーズガイド 電話サービスと色々な接続方法 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-C857BB4F-79C8-428B-AEE8-0FC85C59D64E_193 などを参照してしっかりと初期設定を行ってください。 また、ファクスのように本体で完結する機能については、 あらかじめファームウェア（本体の制御プログラム）を 最新に更新した上で運用を行ってください。
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