MFC-J6980CDWでFaxできない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6980CDWを導入しましたが、Fax送信ができません。
  • 製品FAQにある項目を試しましたが、解決しませんでした。
  • 受信は未使用なので、受信可能か不明です。
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  • 締切済み

MFC-J6980CDWでFaxできない

MFC-J6980CDWを導入しました。Fax送信できません。送信先は電話帳登録済みの相手です。 製品FAQにある以下の項目を試しましたが、ダメでした。 (1)「電話帳機能を利用してかけると、ファックスがつながりません」 (2)「ファックスの送信ができません」。 ちなみに受信は未使用ですので、受信可能か否かは不明です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1011/2238)
回答No.1

まずは電話回線につながっているか確認ください。 手順は、 【ファクス】、【オンフック】を順に 押し、「ツー」という音が聞こえる ことを確認する という流れになります。 ※以下の応用編の41ページから抜粋しました。 http://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj6980cdw ツー音がしない場合は、回線に正しくつながってないです。 終了にはオンフックを押します。 ツー音がしたなら 相手先のダイヤルを押してみてください。 ツー音のままなら、回線種別が正しく設定されてないです。 先ほどの41ページに種別設定の手順があります。 ダイヤルがされるようなら相手のファックスが 受信モードになってからスタートを押します。 応用編の77ページに手動送信の手順があります。 参考にならなかったらごめんなさい。

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