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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6583CDW FAX デバイス)

MFC-J6583CDWでFAX送信設定ができない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6583CDWプリンターでPCからのFAX送信設定ができない問題について説明します。
  • MFC-J6583CDWプリンターではプリントはできるが、FAX機能が利用できない問題が発生しています。
  • ブラザー製品MFC-J6583CDWのFAX機能がPC上から見つからない場合の解決方法を紹介します。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3742/5292)
回答No.2

お使いのパソコンへの初期設定はどのようにされましたか? >PCでのFAX送信設定 を実現するためには、お使いのパソコンに、 正しい手順でブラザー製のドライバー類一式を導入しないと実現できません。 PCとあるのでWindowsということでよいでしょうか? Windowsの[プリンタの追加]メニューから導入したり、 いきなりUSBケーブルをつないだりすると、 Brother製ドライバーではなく、OS添付ドライバーやWSDドライバーと呼ばれる、 基本的なプリント機能のみがインストールされてしまいます。 添付のCD-ROM(ただしパソコンのOSに合致した物が収録された物に限る)または、ブラザーのサイトから「フルパッケージダウンロード」を使ってインストールしなくてはいけません。 自信が無い場合は、この機会に下記の手順で ドライバーの入れ直しをお勧めします。 1.お使いの無線LANルーターを再起動させておく 2.MFC-J6583CDWの電源を切る(以降指示があるまでオフのまま) 3.PCのコントロールパネルから、デバイスとプリンターを開き、 MFC-J6583CDWに紐付いているアイコンを右クリックしてデバイスの削除 ※名前違いで複数のアイコンがMFC-J6583CDWに紐付いているなら繰り返してすべて削除 4.ブラザーの下記サイトからアンインストールツールをダウンロード・実行して現在のドライバーを正しく削除する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 5.PCを必ず再起動させる(シャットダウン→電源オンではダメ) 6.ブラザーの下記サイトからフルパッケージダウンロードをダウンロード・実行して画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させ設定を終える 7.続けて下記の差分を適用する ※すでに最新版適用済みとされたものは省略可。 a.ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 b.ネットワーク診断修復ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf104495_000&flang=1001&type3=1245 c.PaperPort™ インストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf105128_000&flang=1001&type3=10189 d.ソフトウェア更新通知 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf103742_000&flang=1001&type3=10342 e.PCファクス受信アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf102165_000&flang=1001&type3=10149 これで、おつかいのWindowsPCにおいて、必須となる MFC-J6583CDWを使うためのドライバーやソフト類が 一通り最新版で整うので、オンラインマニュアル https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-FFF9AB32-FF74-45E3-A13A-29E756813690_206 にそって、最初の設定などをおこなってPC-FAXを送れるか、 確認してみてください。

bashicul
質問者

お礼

ありがとうございます。 この質問する前に、 サイトからフルパッケージダウンロードしようとしましたが、デバイスに悪影響というような文言が出てきて怖くてできませんでした。 自信がありませんが、一度削除して入れなおせばいいのですね? 挑戦してみます。 なお、OSはウインドウズです。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15643/30061)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6583cdw/spec/index.aspx こちらですか。使用しているOSは何でしょう? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw からドライバはダウンロード出来ます。 例えばWin10をお使いなら有線LAN、無線LAN接続している場合はWSDって機能で自動的にプリンタドライバをインストールすることがあります。そのドライバだとFAXの送受信は出来ないかと。 プリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いインストールを進めれば プリンタードライバー, スキャナドライバー, ControlCenter4, PCファクス, ステータスモニター, リモートセットアップ と一式インストールされると思います。あとは PC-FAXの使い方を教えてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00012081_026 を参考に設定をすれば良いかと。

bashicul
質問者

お礼

OSはウインドウズです。 フルインストールしようとしたら、デバイスに影響があるようなメッセージが出てしまい、怖くてできなかったです。 一度削除して、再インストールする方法でやってみようかと思います。 すごく怖いけど・・・。 ありがとうございました。

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