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PC-FAXが印刷できない問題の解決方法とは?
- MFC-9340CDWを無線で使用している際、PC-FAXで受信したFAXを印刷する際に問題が発生しています。
- 受信したFAXは正常に表示されるが、印刷すると一部のみが印刷され、他は白紙になってしまいます。
- 他のPCとは異なり、PC-FAXを受信しているPCだけが影響を受けており、Wordやエクセルのファイルは問題なく印刷できています。
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お礼
回答ありがとうございました。 再起動や再インストールでも解決できませんでしたが、TIFFファイルではなくPDFファイルで受信することで印刷できるようになりました。 なぜ急にTIFFファイルが印刷できなくなったのかは不明ですが、とりあえずは対処できました。 PDFファイルでの受信についても教えていただいたのでベストアンサーとさせていただきました。