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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バージョン20H2不具合について)

Windows 10、バージョン20H2のPrinnt Spooler不具合について

ware121の回答

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1031/2477)
回答No.4

恐らく「KB4599861」がインストールされないようにすればいいと思いまが、自動更新を停止させる方法はないと思いますが下記URLを見つけました。「動作確認対象製品ではありません。」と言われてしまうかも知れませんが、ダメ元でサポートに問い合わせたらいかがですか。 問題を起こした更新プログラムやドライバーをWindowsUpdateで一時的にインストールされないようにするツールの操作方法法 → https://sway.office.com/xEwO4SKfooOv24oX KB4599861: Windows 10、バージョン 2004、20H2 用の動的更新プログラムのセットアップ → https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/kb4599861-windows-10-%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3-2004-20h2-%E7%94%A8%E3%81%AE%E5%8B%95%E7%9A%84%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97-2021-%E5%B9%B4-2-%E6%9C%88-2-%E6%97%A5-3bc444b0-10a5-49b3-c8c2-2adb941a536b

kashiharamasami
質問者

お礼

20H2更新前の状態に戻すことにしました。 色々と対応ありがとうございました。

kashiharamasami
質問者

補足

すみませんが 再度の質問ですが、 設定画面→デバイス→プリンターとスキャンを参照するとスプール関係の機器は全て未接続の状態ですが、プリンターは「TS8330 series 2FB637000000 ドライバーは使用できません」が表示されています。  右クリックすると「管理」「デバイスの削除」が表示されいるのですが「デバイスの削除」を行い再度プリンターの設定をすると解決する見込みはあるでしょうか。

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