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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:セキュリティUSBの認識)
セキュリティUSBの認識エラーが発生 改善方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- セキュリティUSB MF-TRU308GBKを2020年12月にライセンス更新した後、特定のパソコンでのみデータが開けなくなるエラーメッセージが表示されます。
- Q&Aのファームウェア更新も試みましたが、問題は解決しませんでした。
- Windows10 Proの特定のパソコンでのみ発生しており、他のパソコンでは正常に認識されます。改善方法をご教示ください。
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- heyboy
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回答No.1
多分、そのエラーを 起こすパソコンの 初期化しかないですね。 たまにパソコン側の 不具合でレジストリに 書かれると治りません その場合は初期化です。 会社のパソコンですか? そうであれば 連絡して使えない状態を 報告しましょう。 時間とお金はかかりますが ドスパラなどの 自社での修理をする所で 治す事が可能です。↓ https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list
お礼
回答ありがとうございます。 取引先支給のパソコンになります。 取引先に相談してみます。 いろいろとご教示頂いて、ありがとうございました。