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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J6710CDWのスキャン接続ができない）
MFC-J6710CDWのスキャン接続ができない
このQ&Aのポイント
- MFC-J6710CDWのインクジェット複合機を使っていますが、スキャンをしようとしたら「接続されていない」と出ます。
- 印刷はできるが、スキャンができない問題についての対処法を教えてください。
- 電源の再起動やパソコンの再起動は試しましたが、問題は解決しませんでした。
- fujiwara0000
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6710cdw&c=jp&lang=ja からダウンロードしたドライバをインストールされているのでしょうか？
質問者
お礼
教えていただいたページを参照し、アンインストールと再度インストールを行い、できるようになりました。 まずサポートページを見るべきでした。 ありがとうございました。
お礼
教えていただいたサポートページを参照し、アンインストールと再インストールを行いました。 まずサポートページを見るべきでした。 ありがとうございました。