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ブラザーDCP-J940Nを使用、印字が出来ません
- ブラザーDCP-J940Nを使用していますが、パソコンから印字しようとすると「オフラインです」の表示が出て、印字出来ません。
- 有線でUSBでつなげており、プリンターからのインクの残量情報は表示されます。
- パソコンのUSB接続も生きており、再起動もしましたがダメでした。どうしたらいいのか、教えて頂けると幸いです。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリントアウト出来ない。ブラザーステータスモニターでは、「印字出来ます」と表示されるが、いざプリントすると、「印字出来ません、本体の状態を確認して、やり直してください」と表示される。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 プリンターは有線LAN、PCはWiFi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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