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ヘッドクリーニングしても印刷が改善されないのはなぜ?
121CCagentの回答
ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn&faqid=faq53100017_006 ヘッドクリーニングを5回行なっても、印刷品質チェックシートに改善がない場合は、インクカートリッジが正しく取り付けられているかを確認してください。 それでも改善しない場合は、ブラザーコールセンターにご連絡ください。 とあるように5回繰り返してもダメなら修理って事になりますね。ただ https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02) と修理は既に出来ないので新しいプリンタを買いましょう。
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お礼
ご回答頂き、ありがとうございます。とても参考になりました。 5回行っても改善しませんでしたので、寿命なのかなあと思いました。 また、修理もできないようですし、ひとまず黒は使えそうなので、黒を使いつつ、新しいものを購入することで、考えようかと思います。