キヤノンTS8030でカラー印刷ができない故障の原因と対処方法

このQ&Aのポイント
  • キヤノンTS8030を使用している際に、カラー印刷するとガガガっと音がしても印刷されない問題が発生しています。カバーの開け方やインク交換、クリーニングなどを試しても問題は解決しません。これは故障の可能性があります。
  • カラープリンターTS8030を使用している際に、カラー印刷するときや印刷後に異音がし、カラーが正常に印刷されません。カバーを開けてみたり、インクの交換やクリーニングを行っても改善されない場合、故障している可能性があります。
  • TS8030を使用している際に、カラー印刷時や印刷後にガガガっと異音がし、カラーが印刷できないという問題が発生しています。カバーを開けても改善せず、インクの交換やクリーニングも効果がありません。故障の可能性が高いので、修理や交換を検討してください。
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  • 締切済み

ガガガっと音がしてカラーが印刷されませんが故障?

TS8030を使っています。カラー印刷するときや印刷後に、ガガガっと音がしてカラーになりません。カバー開けてもインク交換してもクリーニングしてもよくなりませんが、故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

音が「ガガガ」ならば、駆動系の可能性が見込まれます。 TS8030で駆動系だと、何はなくともまずは -- インクジェットプリンター 「PIXUS TS9030/TS8030/TS6030」 搬送ローラーギア外れの無償修理のご案内 https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/171018gear-problem.html を真っ先にまずは疑うことが必要です。 この異常が無い場合は、 ・設置場所が平坦で安定しているか(底面のゴム脚に均等に荷重がかかるか) ・ファームウェア(プリンタ本体の制御プログラム)は更新済みか プリンターのファームウェアをアップデートするには (PIXUS TS8030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/90130 を確認してみてください。 また、インクは https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts8030 のキヤノン純正の370/371純正品を装着していますか? あまり聞きませんが、非純正で形状が粗悪だと、 動作時に筐体と干渉している可能性も? >カラーになりません これは異音とは別の可能性もあります。 ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS TS8030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88873/ を手順通り行って、6本のインクがすべて正常に噴射できているか、 確認をし、噴射できていない場合はページ内のリンクをたどって、 プリントヘッドのクリーニング、状況次第では強力クリーニングを行ってみてください。 ノズルチェックで正常ならば、 お使いのコンピューターのOSに合致したドライバーを入れなおしてみてください。 Windowsなら https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8000-10-njucd.html Macなら下記から選択 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4526&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 異音と色の異常については、 現段階では別の要因として確認された方が良いように思われます。

tanaoh
質問者

お礼

ありがとうございます、試してみます

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (13933/27230)
回答No.2

インクジェットプリンター 「PIXUS TS9030/TS8030/TS6030」 搬送ローラーギア外れの無償修理のご案内 https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/171018gear-problem.html みたいな話もあるので一度キヤノンに直接問い合わせ見ては?

tanaoh
質問者

お礼

ありがとうございます、連絡してみます

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.1

プリンターのガガガと言う音は通常でも多少あります。 しかし色が出ない事やクリーニングで改善しない事も考慮すると故障の可能性が高いと思われます。

tanaoh
質問者

お礼

ありがとうございます

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