配達員に狙われてるかも

質問

仕事の関係で海外在住です。（中国）

先日ネットで買い物をしました。
昨日届く予定で、電話が来たのですが、そのときは仕事で席を外していて
出れませんでした。
すぐにかけ直し、置く場所を指摘したところ、
『今忙しくて時間ないから明日届ける。』
といってブチっと電話を切られました。

ここで、ちょっと、は？って思いましたがそもそも電話に出れなかった
私が悪いのでとりあえず仕事場に戻り、その後帰宅しました。（18時）
すると19時40頃に荷物は届けられました。との通知が。
え？いや、受け取ってないし。てか勝手に？と思い、購入店舗に連絡させていただきました。

そしたら、今日、配達員から電話があり、
『昨日届けたんだけど。警備員室に。』
って言われ、
『店舗から配達会社に連絡が来て、罰金になった。今取りに行って』
と言われました。
まあ、罰金と言っても本当に日本円にして数百円なのですが。
私は罰金させるつもりは別になく、ただ届いてないのに、注文が
完了しましたとなったのでそれを店舗に伝えたまでです。
仕事中なので、わかったとだけ伝えて電話を切ったところ、10分後に、
また電話が掛かってきて
『今警備員室に行って取りに行って今みに行ったらまだあった 』
と言われました。
警備員室は荷物を置いててもいいとこなので、置いてても配達員に連絡が行くことはありません。
え、見にきたの？？って思い、すこし怖くなったので取りに行きませんでした。

そしたら、10分後にまた電話が掛かってきて、
『今警備員室見たらまだあったよ。今取りに来て。』
と言われました。

怖すぎます。
中国では別に直接渡さなくてもいいことになっています。
なので、顔は今のところバレてませんが、なんか、私に怒りをぶつけるために
待ち伏せしてる感じがして怖いです。

そもそも直接渡す必要はないけど、届ける際は電話をしなくてはいけない
というルールがあります。
それを破ったのはそちらですし、店舗からの報告なので
私はどうすることもできません。

配達物をどう受け取ればいいのでしょうか。
見張られてる感じがして怖いです。

回答No.2

tonosuku2392 · ベストアンサー

この前、中国における配達事情のユーチューブ動画を見ました。（中国で仕事していた日本人の話）
配達員は誰でもできる仕事とされ、配達先からクレームが入るとすぐに、罰金を課せられたり、クビにされるそうです。配達員になる人はいくらでもいる。
また、運営会社は配達先のクレームには敏感だが、あまたいる配達員の意見は無視するようです。
よって、配達員は配達が遅れたことで、これ以上、罰金を取られたり、クビにされたくないため、あなたに荷物を早く受け取ってほしいのだと思います。
だから、荷物を預けた警備員室の近くであなたが荷物を受け取るのを心待ちにしているのです。

お礼

結局夜中に取りに行きました。
配達員からはその後迷惑電話（なぜ朝受け取りに行かないのかみたいな。）が多いので
ブロックしました。
なんとか解決できました。
回答頂きありがとうございました。

回答No.1

chiychiy

こんにちは

警備室の荷物はのぞけば見えるところにあるのですか？

それであれば、警備室の落ち度だと思います。
それと、もし警備室に尋ねて行って
その配達員がネチネチ聞いてきて
それに警備員が答えているのであれば
それも、日本で言えばダメなことです。

管理会社に訪ねてきても言わないようにしてもらったら
いかがですか？
「わからない」「こたえられない」
など言ってもらう。
その上でとりに行ったらいいと思います。

お礼

結局夜中に取りに行きました。
配達員からはその後迷惑電話（なぜ朝受け取りに行かないのかみたいな。）が多いので
ブロックしました。
なんとか解決できました。
回答頂きありがとうございました。