PCが正常に起動しません

質問

機種：SVT2121A1J
OS：windows10

PCを起動後、すぐに、”PCが正常に起動しません”のメッセージ。
自動修復しますで、自動修復失敗で終わり。
おそらく、ハードディスクエラーだと思います。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.6

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

「自動修復」画面が表示され、Windowsが起動できなくなる件につきまして、回答させていただきます。

今回の症状は、下記の操作を試していただくことで改善する可能性があります。
まだお試しいただいていない内容でしたら、このままご確認お願いできますでしょうか。

■[Windows 8]Windowsが起動できない場合の確認事項
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1206250039267?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9705489

※システムの復元およびリカバリー以外の操作をご確認ください。

※Windows 10環境でも有効な操作になります。

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なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました！
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9705489

どうぞ宜しくお願いいたします。

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