用紙が入りません…

質問

EW-452Aのプリンターです。
用紙をセットしてるのに、
「背面トレイに用紙がありません。用紙のサイズを確認して補充してください」と表示されます。
セット方法はあっているはずなのにどうしてでしょうか。
サイズの設定もA4であってます…

どうしたらよいか教えてください、お願いします💦

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

fujiyama32

＞「背面トレイに用紙がありません。用紙のサイズを確認して補充
＞してください」と表示されます。
用紙を「背面トレイ」にセットしているのでしょうか？
用紙をセットしているのでしたら、用紙を軽く押し込んでみます。
多分、用紙の先端が紙送り用ローラーに接触せずに浮いた状態にため、
吸い込んでいかないので、用紙がセットされていないと判定している
と思います。

対処方法として
1)印刷指令を与えます。
2)この後、プリンターが動作開始して用紙が引き込む音が発生します。
3)この音と同時に用紙を進行方向に軽く押します。

回答No.2

roadhead

背面トレイに用紙はキチンとセットされているのに用紙が無いと表示されると言うトラブルでしょうか？
センサーの故障等が疑われるので先ずはメーカーのサポートセンターに連絡してください。

回答No.1

ts0472

未使用機ですが

2019年8月販売モデルでもあり　買って初めて使う状況でしょうか？　であれば初期設定の試し印刷の段階でしょうか？（ユーザーマニュアル１０ページ）
以前は問題なかったがエラーが表示されるようになった？

プリンター本体のみの印刷でしょうか？　パソコンなどからの印刷でしょうか？

給紙トレイは背面だけ

プリンター本体の設定項目不明ですが　パネルから仕様変更せず試し印刷やノズルチェック印刷でメッセージが表示される場合は　故障　初期不良と考えて良いと思います　購入店に交換してもらうか　メーカーに無償修理の要請を伝えるか

プリンター本体のみで問題無し　パソコンなど周辺機器から印刷でメッセージが表示される場合はプリンタードライバーに不具合がある場合が多いです
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-452a.htm

Windows10を御利用であればWindows Updateの影響で他社プログラムに不具合が起きる可能性もあり　最新のものに書き換える必要があるかも知れません