- ベストアンサー
EW-M970A3Tで用紙が斜めになったり紙詰する
EW-M970A3Tでプリントするとき、用紙が斜めになったり紙詰する。背面トレイでもなるし、下のトレイでもなります。買った時からの症状です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- mikirinjam2020
- お礼率25% (1/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数1
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
普通紙で斜めに曲がるのでしょうか。用紙が斜めになってしまう要因は①紙のセット方法(エッジガイドが正しくあわされていない) ②給紙経路に異物がある ③用紙自体にコシが無い、柔らかすぎる紙 ④ハード故障(たぶんメカがおかしい)のいずれかだと思いますが、一般的な普通紙で問題が無ければ①と②は無さそうですね。用紙を替えてみて③も該当しないようなら、修理センターで確認してもらってよいかもしれません。
その他の回答 (3)
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14181/27645)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m970a3t.htm こちらですね。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m970a3t.htm ユーザーズガイドの142ページを参考に給紙経路のクリーニングを行ってみるとか。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m970a3t.htm いつプリンタを購入されたのか?わかりませんが恐らく有償修理となるでしょうから修理費はかなり高額になります。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
買った時からの症状ですと、初期不良の可能性が非常に高いと思います。購入後1年以内でしたら保証が利くため、購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか? ① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し(可能であれば1晩放置) ③ プリンタードライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃(あれば) ⑧ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑨ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (929/4146)
2017年 9月14日 発売の古い機種。使い方ガイドやユーザーズガイドなどの取説をよく見ていますか?いつ買ったかここでは分かりません。買った時からの症状なら不良品の可能性もあったかもしれませんが、手遅れです。Winなら添付のCD-ROMで簡単にセットアップ出来ますよ。
関連するQ&A
- EW-M770Tで給紙がうまくいきません。
EW-M770Tを使ってます。エコプリンターです。 印字するときにスジがでるようになったのでノズルのクリーニングを行いました。その後、給紙をしようとすると「下トレイの用紙がなくなりました」と表示されてプリントができません。中をあけても背面をはずして点検しても紙詰まりはありません。どうしたらよいでしょうか?紙の設定なども確認しました。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- EW-M970A3T トレイの用紙を認識しない
EW-M970A3Tです。 トレイには用紙があるのに、「用紙がありません」と表示されます。 リセットボタンを押すと1~2枚印刷されますが、また「用紙がありません」と表示されます。 背面トレイからの印刷はこのようなことは起こらず印刷できます。 下トレイの用紙を感知するセンサーかなにかの故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- EPONプリンター EW-M752T 用紙
EPONプリンター EW-M752T で年賀状を印刷しようとして、用紙トレイに 年賀状をセットしましたが、用紙トレイに容姿がなくなり表示が出て印刷で きません。背面トレイを指定して背面にハガキをセットしましたがこちらもできませんでした。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-M571Tですが突然背面トレイに用紙がありま
EW-M571Tですが、突然背面トレイに用紙がありません サイズを確認して補充してくださいと表示がでてコピ-、印刷ができない A4用紙をセットしていますが ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-M970A3T 斜めに印刷される
EW-M970A3T A4原稿をA3に拡大して背面にスーパーファイン用紙で印刷すると、斜めに印刷されて左側が見切れてしまう。今までもたまになっていたが、ついに何度印刷しても同様の症状が改善されない。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-M873T
EW-M873Tのプリンターで、印刷時、背面トレイから下のトレイに切り替えるやり方がわからくなりました。印刷をかけると背面トレイに紙がないので印刷できませんと表示されてしまうのですが、下のトレイへの切り替え方がわからなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EW-873T 用紙選択
EW-873Tを使用しております。 印刷しようとすると「背面トレイの用紙がなくなりました」と表示が出ます。 プロパティにて設定を確認すると「自動給紙」となっております。 念のためプリンタのプロパティにて「下トレイ」に設定し印刷しなおしても同様のメッセージが出ます。 電源を落としても同じ結果です。 印刷できなくて困っております。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- EW-M770T 給紙トレイに用紙がありません
EW-M770T 初期設定の途中で、4)用紙をセットしきれいに印刷するための調整の指示に従って、A4用紙を入れたのですが、印刷が開始されず、給紙トレイに紙がありませんとデテしまします。紙をセットし直しても、電源を切ってコピーで印刷を試みても、同じコメントが出ます。給紙トレイが機能していないようです。設定では下段をA4給紙トレイにしています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- EW-M752T 用紙がなくなりましたと繰り返す
EW-M752T 用紙がなくなりましたと繰り返しでてきます。クリーニングシートを使うようにと表示されましたが、インクジェット用のエプソンのクリーニングシートを使えばいいですか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ew-m770t 使用中 背面ユニットに紙詰まり
困っていること:ew-m770t 使用中 背面ユニットに紙詰まりが続きますどうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
お礼
なかなか修理に出す踏ん切りが出ませんでしたが、丁寧なアドバイスで踏ん切りがつき、メーカーに連絡し、保証期間内で送料の負担(往復で3300円のみ)で修理できました。印刷のときのストレスがなくなり、すっきりしました。本当にありがとうございました。