• 締切済み

電源が入りません

レーザープリンターMFC-L8650CDWを使用しています。本日突然電源が入らなくなりました。コンセントの抜き差しや電源コードを他のものにしてみたりしましたが、電源ボタンを押しても全く反応がなく、電源が入りません。修理に出す方法が知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

noname#241558
noname#241558

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx を参照してください。 この機種は、エンジニアを派遣する出張修理になります。 Brotherの保守契約に契約されていれば、その範囲内で無償ですが、 都度修理になると、かなりの出費になります。 電源が入らない=電源周りの基板交換を伴うことが見込まれますので、 Brotherの分類では、特定部品交換修理となり、 MFC-L8650CDWだと¥40,700、 これに出張費用¥11,000(地域によっては特別料金も)が見込まれます。 特定部品交換修理の範囲 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/detailed/index.aspx 以下蛇足ですが、 28ppmなので、PX-M885Fが買えてしまいますね.... https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm885f_pxs885/ レーザーにこだわらなければ、 ランニングコストも安く上がりそうな気もします。

noname#241558
質問者

お礼

出張修理を依頼することにしました。ご丁寧にご回答いただきありがとうございました。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8728)
回答No.1

電機屋さんに 持って行きましょう (なるべくなら買った 所が望ましいです。) 空箱や説明書に 保証書があるか? 確認しましょう。 (大型電機屋では 数年間保証なども している場合があります。)

noname#241558
質問者

お礼

出張修理を依頼することにしました。ご丁寧にご回答ありがとうございました。

関連するQ&A

  • MFC-L2740DWプリンターが電源オン出来ない

    MFC-L2740DWの複合レーザープリンターを使っています。 フロントパネルの電源ボタン押しても電源オンできません。 コンセントから抜いて暫く放置して、コンセントに刺したらオン出来ます。 分かる方、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源がはいらない

    MFC-J6973CDWですが、年末年始が明けてプリンター起動のため電源を入れたところ無反応でした。電源プラグを他のコンセントにつなぎ変えても同じでした。対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源が入らない

    MFC-J6973CDWを使っています。 印刷をしようとすると印刷されないで白い紙のままトレイから出てきたので、再度、パソコンから印刷を押すと何も反応しませんでした。 電源ボタンを押して一度電源切ってから、再度電源ボタンを押しても何の反応もなく立ちあがらないので、コンセントを抜いて再度コンセントをいれると、「電源オフにします」と表示されて電源が切れてしまいます。 その後、複合機の電源ボタンを押しても何も反応しません。 しばらく経ってからコンセントを入れても、「電源オフにします」を表示されてから切れます。 何が考えられますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源が入りません。

    ■製品名を記入してください。 【MFC-L8650CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トナーを替えるために電源を切って、トナーを注文し、トナーが届いたのでセットしました。そこで電源ボタンを押しますが何の反応もありません。 もちろん、コンセントは刺さってます。抜き差しも何度か行いました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB コンセントへの付属のコード 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源が入らない

    インクジェットプリンター複合機 MFC-J6973CDW を使用しています。 午前中利用していて、昼休み後コピーをしようとしたところ 「PC通信中・・・」の表示が数分続いたので電源を切りました。 再度電源を入れようとしたところ、まったく反応しなくなりました。 コンセントを入れ直したりしましたが、電源が入りません。 別のコンセントにも入れてみましたがダメでした。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源が入らない

    MFC-J5620CDWを使っています。 コンセントを指して立ち上がってもスグに勝手に電源オフになってしまいます。 コンセント差し込み口の方には問題ありませんでした。 修理を希望したいのですがどうしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源が入らない

    MFJ-6973CDWを使ってるのですが、気づかぬうちに フリーズして 電源をコンセントから抜いたのですが、しばらくして、コンセントを入れると、最初、点灯はするのですが すぐに電源オフになり その後電源ボタンを押しても反応しなくなりました。 同じような現象ありますでしょうか? サポートでチャット質問しましたが解決せず、修理に出そうと思ったのですが、 受付が17時までと。しかも土日休み。どうしようもないです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源ボタンで電源OFFにしたのち電源がはいらない

    MFC-J6570CDWを使用しています。電源ボタンで電源OFFにしたのち電源がはいらない。しばらくコンセントを抜いた後、コンセントを刺すと、電源を切断していますと表示され電源が切れます。次にしばらくしてから電源ボタンを押しながらコンセントを刺すと正常に起動します。 毎回このようになるのですが、どこか不具合があるのでしょうか。 通常は常時ONなので気になりませんが、何かで切れたとき、電源を切ったとき毎回電源ボタンを押しながらコンセントを指し直さないといけません。どこか故障していますか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源がはいりません

    mfc-9340cdwを使ってます。 電源がはいりません。電源コード等を確認しましたが、ゆるみはないようです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC6490-CNの電源が入りません。

    FAX機能付きプリンターMFC6490-CNの電源が入りません。 よくあるご質問の中にある 電源ボタンを2秒以上押す 電源コードを差し替える を行いましたが電源が入りません。 修理になるのか、他に起動方法があるのか知りたいです。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。