FAXの電源が入らない

2023/10/13 19:27

このQ&Aのポイント

MFC-J4725Nを使用しているときに、誤って電源を切ってしまいました。
電源を切るとFAXが利用できなくなるというモニターの表示がありますが、電源ボタンを押しても電源が入らず、コンセントを差し直しても改善されません。
修理に出すことをお勧めします。

締切済み

FAXの電源が入らない

2021/05/17 22:23

MFC-J4725Nを使っていますが、誤って電源を切ってしまいました。モニターに、「電源を切るとFAXが利用できなくなります」と表示されました。電源ボタンを押しても電源が入らず、コンセントを差し直しても動きませんでした。やっぱり、修理に出した方がいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

japvgdJta5279
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papis
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2021/05/18 12:42 回答No.2

>電源ボタンを押しても電源が入らず液晶パネルのバックライトなどもまったく点灯しない状況ですか？ >誤って電源を切ってしまいました。これなんですが、たとえば・正常な電源オンオフの経過 →なにかの拍子に電源ボタンに触った・不意に電源が切れた →足を引っかけた、ペットがケーブルをかじったなどアクシデントのどちらでしょう？モニターの表示上は、前者のように見えるのですが、後者だとすると、本体の異常も併発しているのかと思わせる状況です。もう少し経緯を補足いただくと見えるかもしれません。壁のコンセントに直接挿して、電源ボタンを長押しするなどしてみても、無反応でしょうか？だとすると点検・修理しか無いように思われます修理を受ける場合は、 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx ¥16,500の定額制修理料金に、 ¥2,750の梱包不要の往復送料（または出張料）ですね

121CCagent
ベストアンサー率51% (14189/27660)

2021/05/18 06:07 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4725n こちらですね。書かれている状態だと https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理・点検に出してみるぐらいしか無いでしょうね…

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