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プリンターが電源入らないまま

  • 質問No.9692319
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お礼率 0% (0/2)

CanonのMG7730のプリンターを使用しているんですが、電源を入れたら右下三角でオレンジ色に点灯したままで反応しないままになってしまっていて、この場合どのようにしたらいいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 16% (436/2649)

普通、プリンター本体の”MPUにより、疑似判断でしょう。
PC本体と、プリンターケーブルを、交換されたら、如何でしょう。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 71% (1743/2431)

プリンター・スキャナー カテゴリマスター
一旦電源を切り、電源ケーブルを本体側、コンセント側ともに抜いて、
1分ほど空けてから再度接続して、電源を入れてみてください。
これでもNGですと、本体の中枢部分の故障が疑われますので、
メーカーでの修理を検討した方が良いです。

一律料金および送料込みで結構な額になります。
すでにCanonの場合は年内の修理返却見込みはないようなので、
そういったところも含めて検討なさってください。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7730
(上記のページを見る限り、さっさと買い換えましょう的な
メーカーの意志がにじみ出ていて、個人的には複雑なのですが.....)
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