EW-M5071FTのADF紙詰まりエラー

質問

EW-M5071FTで
ADFでのスキャンとコピーで1枚だと普通にできますが
2枚以上になりますと、2枚半目から紙詰まりのエラーが出ます。

ADF内に紙くずがあるのかも見ましたが残念ながらないです。
それでも毎回同じエラーがでました。

何か解決方法または確認する箇所もあれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

ファクスがきれいに送信できない場合に確認する事項を教えてください＜EW-M670FT,PX-M5081F,PX-M780F他＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36170
他の方が回答されていますが上記などに書かれているローラー部を掃除してみるぐらいですね。あとは紙をセットする際に紙同士が静電気などで貼り付かないよう少しほぐしてみるとかでしょうか。
それでもダメそうなら一度修理・点検に出すしかないかと。

https://www.epson.jp/support/portal/info/ew-m5071ft.htm
また上記に記載にあるメールや電話で直接メーカーに問い合わせてみてはどうでしょう？

お礼

ありがとうございます。問い合わせしてみたいと思います。

回答No.1

papis

取説に沿って、ADFの給紙ローラークリーニングを試してみてください。
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m5071ft_series/useg/ja/GUID-104B37B6-2101-42A8-8238-1D2644383CBC.htm

毎回必ず同じタイミングで発生する場合、
ADFでの紙詰まりの除去の際に、部品が外れるなどしている可能性もあります。
用紙の除去漏れがないか、下記マニュアルで確認を。
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m5071ft_series/useg/ja/GUID-D7E3563A-188C-4C4E-A482-70E9EA30B39A.htm

それでダメであれば、修理ですね。
MyEPSONにユーザー登録していれば引取送料も含めて
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