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ホテルでの宿泊時のアテンドとお客様の感想
okvaioの回答
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1772/6776)
＞今日はどちらからお越しですか? などあまり聞かれたくないでしょうか? この問いかけでしたら、敬遠する人はいると思います。 なぜなら、中には「お忍び」の人もいるからです。 そういった人は、なるべく目立たないようにしたい、自分たちの 関係は隠したい、だから、住んでいる場所などは話したくない、と、 思っていると思います。 そうでない人でも、若いカップルの人は二人の世界に入っている人がいます。 そんな時は、静かにしていた方が良いかと思います。 （それでなくても、カウンターで住所は書いているので） それ以外の人は、真逆に積極的に話すことの良いかと思います。 何人ものお客様を見ておられれば、お客様の性格もおわかりかと思います。 また、性別や年齢、団体や個人でも違いがあると思いますので、研究すると 良いかもしれませんね。
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