プリンターの操作ができない

2023/10/13 03:44

このQ&Aのポイント

MFC-J4510Nを使用しているが、電源ボタンを押しても電源が入らない。
コンセントを抜いてしばらくおいて、再度挿すと電源は入るが、操作終了後自動的に電源が切れる。
何度か試しても同じ状況で操作ができない。どのように対処すればよいか。

ベストアンサー

プリンターの操作ができない

2019/08/18 13:43

MFC-J4510Nを使用しています。電源ボタンを押しても電源が入らないため、コンセントを抜いてしばらくおいて、再度コンセントを挿すと、電源が入りますが「電源をオフにします」「操作終了後電源をオフにします」となって電源が切れます。何度か試しても、同じことの繰り返しで、その間全く操作ができないのですが、どのように対処したらよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

shinnoske555
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プリンター・スキャナー
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veiros
ベストアンサー率61% (19/31)

2019/08/24 17:09 回答No.4

FAQがありました。これやってダメなら買い換えですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4510n&faqid=faq00010101_011

その他の回答 (3)

papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2019/08/19 11:24 回答No.3

状況から、電源スイッチ部分の故障（物理的に、あるいは制御的に常に押しっぱなし状態になっている）などが考えられます。もし、うまく起動したときがあったら、上記「制御的に」の対処としては、ファームウェア（本体の制御プログラム）を更新することが一つの可能性として考えられるのですが.... 今年の1月にVer.Qと、かなりの回数アップデートが繰り返されているので、仮にファームウェアが古かったならば、可能性はあると思います。物理的なものであればほぼ難しいと思われます。メーカー修理が今年の9月末で終わってしまいますので、 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 14000円の定額制＋往復送料2500円 16500円かかります。手持ちのインクストック状況などで買い替えるか、修理するかを検討されるのがよろしいかと思います。

kame999
ベストアンサー率21% (609/2820)

2019/08/18 14:13 回答No.2

2012/11発売なら故障でしょう完全に壊れる前に新しいものを買いましょう

hiro_1116
ベストアンサー率30% (2347/7600)

2019/08/18 13:46 回答No.1

故障ということではないでしょうか。私も、他社のプリンターでしたが、コンセントを抜いて暫くすると、、、といって騙し騙し使いましたが、結局間もなく本格的に壊れて買い替えた経験があります。

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