TS8230 ドライバのインストール

質問

TS8230 ドライバのインストールが途中で止まります。
新品で購入しました。プリンタそのものは起動し、コピーなどは可能です。
パソコン(富士通ＦＭＶノート、Windows10ホーム)に付属ＣＤを使ってドライバのインストールをしたところ、３番目の項目で接続されたプリンタが見つからず、止まってしまいます。デハイスからプリンタを見ると、表示されているものの「ドライバーは使用できません」となっています。アンインストール→再起動しても同じでした。また、以前使用していたプリンタのドライバもアンインストールしてみましたが、ダメでした。接続はWi-fi利用です。以前のＭＧ6530はWi-fiでも問題なく使用できていました。もう試す手段がありません。プリンターのWi-fi出力に問題がある(初期不良)のでしょうか？解決策、またはここに持って行けば解決する、などの情報をお願い致します。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

papis · ベストアンサー

>接続されたプリンタが見つからず、止まってしまいます。
>接続はWi-fi利用です。

状況から見て、
・Wi-Fiルーターとプリンターの間の接続ができていない
・パソコンから、Wi-Fiルーターを介してプリンターが見えていない
のいずれかの状況と思われます。

事前にWi-Fiルータとプリンターを接続してから、インストーラを起動してみてください。
AOSS/WPSのプッシュボタン式で繋ぐのがよいでしょう。
ルーターのメーカー/型番が分かりませんが、
1.ルーターのボタンを押してAOSSまたはWPS待機状態にする
2.プリンターの操作パネルでAOSSまたはWPS接続を起動する
これで接続ができれば、
後者の可能性が高く、また、セキュリティソフトが、通信を遮断している可能性があるので、
パソコンのセキュリティソフトを一時的に待機状態にしてから、
インストールプログラムを実行してみてください。

お礼

ありがとうございました。
結局、ヨドバシカメラに駆け込み、バソコンのソフト側の不具合ということになりました。「最初の重体に戻す」ということを実行しなければなりません。

回答No.6

PRINTERQUES

Wi-Fiを使わずに，USBケーブルを接続してドライバーをインストールしたら良いのでは．

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

OnePunchMan

回答No.2です。

下記サイトの方法を試しては如何でしょうか？
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6003-9228

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

heyboy

とりあえず、
他のプリンターの
ドライバーを消しましょう
多分それが
インストール出来ない原因です。

お礼

ありがとうございました。

補足

他のプリンタドライバー(MG6530)もアンインストールしてみましたが、ダメでした。

回答No.2

OnePunchMan

多分CDに保存されているドライバー自体が型遅れになっていると思います。
ネットでCanonのドライバーインストールページから直接ダウンロードしてインストールして下さい。

キャノン ソフトウエアダウンロードページ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

お礼

ありがとうございました。

補足

残念ながら、この方法でも全く同じところでストップしてしまいます。
インストーラーの(3)の段階で、「接続できるブリンターを検出できません」となります。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

>パソコンに付属ＣＤを使って
これがダメ

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
ここからダウンロードした物を使ってインストールしてください。

お礼

ありがとうございました。