• 締切済み
  • すぐに回答を！

TS5430　WI-FI接続が毎回途切れる

使用プリンタ　機種・型番：TS5430 使用端末：PC 使用アプリケーション：Excel2016 いつから：2022/9/16 困っている現象：9/16からプリンターがオフラインになってしまい印刷ができません。 プリンターのドライバーを再インストールしても直らず。 昨日はプリンターにWiｰFiの再接続をして印刷しました。 しかし、今日もプリンターがオフラインになってしまいました。 毎回再接続せずに印刷する方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

画像を拡大する

共感・応援の気持ちを伝えよう！

みんなの回答

  • 回答No.4

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

共感・感謝の気持ちを伝えよう！

  • 回答No.3

使われているWi-Fiルーターの型番は何でしょうか。 無通信機器の接続を断にしたり、休止させる機能は無いあるいは有効になっていないでしょうか。

共感・感謝の気持ちを伝えよう！

  • 回答No.2

【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバーをプリンターリストから削除する https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B 【インクジェットプリンター】Wi-Fi接続でパソコンとプリンターをセットアップする (PIXUS TS5430) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103066/related/1 プリンターとパソコンをWi-Fi接続する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Movie/TS5400%20series/JP/MOV/Wireless_LAN_connection.html

共感・感謝の気持ちを伝えよう！

  • 回答No.1

無線ルーターの電源を入れ直しても改善されないでしょうか？

共感・感謝の気持ちを伝えよう！

質問者からの補足

電源を切って、再度入れましたが、プリンターはオフラインのままで、改善されません。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

  • TS8330ですがWI-FIで印刷できない

    使用プリンタ　機種・型番：TS8330 使用端末：Surface　Pro３ 困っている現象：WI-FIで印刷しようとしても出来ない。PC側はオフラインと表示されている。 プリンター側のWI-FIの状態表示は接続状態有効（せつぞくちゅう）となっている。 プリンターのPCへの登録は正常に完了していると思います。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターとWi-Fiが接続できない

    使用プリンタ　機種・型番:iP7230 使用端末：スマートフォン 使用アプリケーション：なし いつから：Wi-Fi変更後 困っている現象：スマホから印刷出来ない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • wi-fi接続でできること

    TS6330を使用しています。wi-fiの接続を完了したのですが、パソコンからプリントアウトしたいものを印刷開始を押すと、「プリンターはオフラインです。 プリンターが接続されていること、プリンターの電源が入っていることを確認してください。」と出ます。パソコンとプリンターのWi-Fiは同じものが設定されていますし、プリンターの電源も入っています。プリンターをWi-Fiと接続してできることって何なのでしょうか？ 今まではプリンターとパソコンをUSBみたいなものを有線で繋いで印刷していました。（有線で繋ぐと印刷はできます）Wi-Fiを接続しても結局線をつなげないと印刷できないのでしょうか？もし無線の状態で印刷できるのなら今何が問題なのでしょうか？回答いただけると幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • Wi-Fi接続が出来ない

    TS8230を使用しています。 PCとWi-Fi接続をしていますが、接続が出来なくなりました。 PCと無線ルーターは接続出来ており、ルーターとプリンター間が×が出ています。 プリンターを見るとWi-Fi接続状態は有効（接続中）と成っています。 印刷をするとプリンターの情報を取得しています。となり、状態はエラーー印刷中となります。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターの表示板　wi-fi が×表示

    使用プリンタ　機種・型番：MG6930 使用端末：PC or スマートフォン 使用アプリケーション：××××× いつから：今日から 困っている現象：プリンターの表示板　wi-fi に×印が表示されています　印刷できません ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS8430とスマホのWI-Fi接続が出来ない

    パソコンとUSBケーブルで接続使用中のキャノンプリンターTS8430にアンドロイドスマホをWi-Fi接続をしたのですがプリンターが見つからないとスマホの画面が表示され接続できず困っています ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • Wi-Fi接続のプリンターが「オフラインです」

    Wi-Fi接続中のプリンターMG6730が突然「オフライン」表示になり、一切印刷できなくなってしまいました。 よくある質問の解決策を見てみましたが「オフラインで使用する」や「一時停止」にはチェックが入っていません。 Wi-Fi接続が切れているのかと再接続しましたがこちらは接続できました。 ２台のパソコン、スマホずべてから印刷できないため、プリンター側の原因かと思うのですがご教授お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • Canon Wi-Fi接続の印刷ができません。

    TS7430をMacOSで使っています。セットアップした最初の1回目だけWi-Fi接続印刷ができました。２回目以降、プリンタとMacは同じWi-FiにつながっていますがWi-Fi印刷できなくなりました。Macとプリンタが無線でつながっていない状態です。 USB接続なら印刷できます。 MacからWi-Fi経由でのプリンタ選択はどうすればいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター（TS8130)のWi-Fi接続について

    TS8130でWi-Fi接続の仕方がわかりません。Wi-Fiルーターはtp-linkのAX1800 DecoX20 です。 メッシュWi-Fiで2台使用しています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS8330　タブレットから印刷ができない

    使用プリンタ　機種・型番：TS8330 使用端末：SurfaceGo（Windows　タブレット） 使用アプリケーション：Excel　印刷できないのは他アプリでも同様に発生 接続形態：無線ダイレクト 使用OS：Windows10　Home いつから：半月前 困っている現象：Surface　５台で運用しているシステムにて なぜか１台だけ、印刷ができなくなることがあります。 発生事象は不定期に起こります。うまくいく印刷できる時もあります。 当初、一か月ほどはエラーなく運用していたのですが、 お客様が別のプリンターが故障し 一次的に入れ替えた（別のところでUSB接続で使った）後から 事象が起こるようになりました。 Surfaceのみの再起動でなおったり、プリンタ＋Surfaceの再起動でなおったり、 無線Wi-Fi（Direct-●●）を一度切断して再接続でなおったり、 いろいろ試しているといつの間にか繋がり印刷できるものの 別日でまたエラーになりますし、いつも上記対応で確実になおるわけでもありません。 「オフラインで使用する」のチェックは外していますが エラー時は、プリンタの状態がオフラインになります。 当初、うまく印刷できるSurface端末のプリンタードライバーは「microsoft IPP class driver」で、エラーになるSurface端末は「microsoft PWG Raster class」だったのでこれが原因かと思い、CanonのTS8330のドライバーは入れましたがエラーは改善しませんでした。 プリンターの情報、例えばトナー少などはSurfaceに表示されています。 また、プリンター側の「接続機器数」にはちゃんとカウントされているので 接続はできているようです。 プリンターの「自動電源をON」にしてみましたがダメでした。 エラー発生時、プリンターにエラー表示は出ていません。 Windowsの通常使うプリンターにはしています。プリンター接続は1台だけで他のプリンターとは接続していません。 長々と失礼しました。 後、他に何かやれる事があるでしょうか？ ちょっとお手上げになってしまって、ご質問させていただきました。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する
質問する