TS5330のドライバーがインストールできない

質問

OSがウィンドウズ10でTS5330のドライバーがインストールできない
プロダクトネームがTS5300seriesと明記されているのですがTS5330のドライバーは無効なのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

kazu0223

TS5330のWindows10用ドライバーは 64bit版と 32bit版があります、おそらく64bit版で良いと思いますが、CANONのソフトウエアダウンロードメニューから落とせます。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

回答No.3

jj-grapa

https://oip.manual.canon/USRMA-0244-zz-SS-jaJP/contents/13100000.html
参考になりませんか

回答No.2

papis

キヤノン機は、型番の英数字＋上2桁が機種の区分、
下二桁が世界の仕向けコードになっていて、
日本仕向け品には30番が付与されるようです。

ドライバーは世界共通で言語が変わるので、
TS5300seriesと表示されるのは正常な動作ですね。

>OSがウィンドウズ10でTS5330のドライバーがインストールできない
これだけですと、
【どのファイルを使って、どのように操作をしたら、どのような結果になったので】インストールできないと判断されたのか、
を推測するのが難しいので、
総論的な確認になってしまいます。

インストールの際は
1.TS5330の電源を切った状態で（指示があるまで切ったままを厳守）
2.下記ファイルを用いて
PIXUS TS5330 をインターネット経由でセットアップしよう
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts5330-10-njucd.html
画面の指示に沿って進み、コンピューターとの接続方式を選ぶところで、電源を入れてUSB/ネットワークを検出させる、というのがポイントです。
いきなりUSB接続をしたり、電源を入れたまま作業したりすると、キヤノン製ドライバーではなく、OS添付ドライバーが入ってしまい、正しく導入できません。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

ここから入手してください
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4961&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1