プリンター本体からの通信エラー

質問

プリンター本体にあるネットワーク接続診断レポート結果は正常に作動しています。
マカフィーセキュリティを一時的に無効にして試したがエラーでした。
エプソンのホームページを見ると、「プライバシーセパレーター機能を使用していると無線LANで接続するパソコンとプリンターや無線プリントアダプターとの間で通信ができなくなります。」と記載されているが、富士通デスクトップパソコンFMV ESPRIMOではどのようにすればよいのでしょうか

回答No.3

yumi0215

数分前に印刷をしていて、また印刷をかけたら接続が切れてオフラインになる。
ルーターを含めすべての電源を切り再起動をしてもダメ。
でドライバ再インストールをすると印刷が出来ることもあるという状態を経験しました。
パソコンもプリンタも正常であったためルーターを交換したところ問題なく使用できるようになりました。
ルーターが経年により弱っていたようです。
これまでは正常に動いていて最近印刷できなくなったのか、新たに接続して印刷できないのかにもよりますが、このような例もあります。