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プリンター本体からの通信エラー

121CCagentの回答

  • 121CCagent
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回答No.1

まずはプリンタの型番は使用しているPCの型番などの基本的な情報を書きましょう。 書かれている内容からはプリンタは無線LAN接続(インフラストラクチャーモード)で接続しているのかな?って言うのはわかります。 言われている「プライバシーセパレーター機能」はプリンタやPCを接続している無線LANルーターの搭載されている機能になるのでそれが原因であればブラウザでルーターの設定を見直してみるぐらいです。 また今までは正常に印刷できて唐突に印刷できなくなったとかって言うのであればプリンタのドライバ・ユーリティーソフトを削除して最初からプリンタのセットアップをやり直せば印刷できる様になるかも。

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