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IX500でScanSnapCloud接続できず

IX500 で ScanSnap Home を使っています。 WIFIの設定やUSBケーブルを外す、旧ソフトウエアを利用していないのですが、 ScanSnap Cloudに接続できません(ボタンが紫色にならない) どなたか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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  • 回答No.1
  • vwxyz1
  • ベストアンサー率100% (23/23)

ScanSnapHOMEの設定画面に、クラウドモードに切り替える設定ボタンがあるけど 切り替えてますか?

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質問者からのお礼

はい、間違いなく切り替えています。クラウドモードになっていますが、IX500のボタンが紫色になりません。

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