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IX500でScanSnapCloud接続できず
IX500 で ScanSnap Home を使っています。 WIFIの設定やUSBケーブルを外す、旧ソフトウエアを利用していないのですが、 ScanSnap Cloudに接続できません（ボタンが紫色にならない） どなたか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
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質問者からのお礼
はい、間違いなく切り替えています。クラウドモードになっていますが、IX500のボタンが紫色になりません。