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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーのトラブル)

エプソンスキャナーのトラブル解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • エプソンスキャナーGT-X970のスタートボタンが赤く点滅するトラブルが発生しました。どこに問題があるのか、解決方法を教えてください。
  • エプソンスキャナーGT-X970のスタートボタンが赤く点滅する問題について、解決方法を教えてください。質問者は困っています。
  • エプソンスキャナーGT-X970のスタートボタンが赤く点滅しているトラブルが発生しました。どうすれば問題を解決できるのでしょうか?

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.2

 操作ガイドを拝読しました。接続を確認してくださいとか、ソフトウェアがインストールされているか確認してくださいとか、掲載されてはいますが、具体的にどうすればいいのかポイントが要領よく書かれてはいないので、わかりづらく、これはこれでどうなのかなと思いました。  で、質問者の困りごとについてですが、「点滅するようになりました」ということは、これまでは点灯していたということだと推察します。スキャナードライバーがインストールされていない、ということはないでしょうから、接続状況を確認するのがよいのかなと思いました。ここでいう接続状況というのは、USBケーブルで繋がっているかではなく、PCがスキャナーを正しく認識できているか、通信できているか、ということです。となれば、この点を中心に解決方法を模索する、ということだろうと思います。  https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32705  FAQが参考になるのではと思いました。表題は少し違いますが、接続(認識)を確認する、ということであれば、目的に合致するだろうと思います。お試しください。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.1

質問文だけじゃコンピュータのOSや接続状況をはじめ、 状況に至るこれまでの経緯などといった、 解決方法の提示に必要な情報が、ほとんどなにも把握できないので、 取説を読んでください GT-X970 https://www.epson.jp/support/portal/used/gt-x970.htm#Manual ↓ 操作ガイド https://www2.epson.jp/support/manual/data/scanner/gtx970/4122729_00.PDF 6ページ 各部の名称と働き 53ページ トラブル解決方法

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