エプソンスキャナーGT-x970のトラブル解決方法とは？
- 最近、エプソンスキャナーGT-x970の使用ができなくなりました。スタートボタンが赤色点滅してしまいます。故障の可能性やソフトの問題か判断する方法を教えてほしいです。
- エプソンスキャナーGT-x970を使っている際に、スタートボタンが赤色点滅し、使用できなくなりました。原因が本体の故障なのか、ソフトの問題なのか判断する方法を教えてください。
- WIN10でエプソンスキャナーGT-x970を使っていますが、最近スタートボタンが赤色点滅し始め、使用できなくなりました。本体が故障しているのか、ソフトの問題なのか判断する方法を教えてください。
- 締切済み
スキャナーのトラブルについて
エプソンスキャナーGT-x970です。WIN10、USB接続です、WINアップデートが最近たびたびかかっていますが、最終、スタートボタンが赤色点滅し始め、使用出来なくなりました、 原因は、本体故障なのか、ソフトの原因(ドライバーを入れ替え、アップデート)をどのように判断したらよいのでしょうか、とりあえず行うべきことを教えてください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 4618
- お礼率0% (0/5)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- tblab
- ベストアンサー率63% (391/618)
先日、同様のご質問があがっていたように思いますが、流行っているのでしょうか?! OSのアップデート後になったようなら、USBケーブルを抜くか、スキャナーの電源を切った状態で一旦ドライバーの削除、再インストールを行っていただくのが確実だと思います。あ、スキャナーの接続or電源再投入は、再インストール後にしてください。プラグアンドプレイを正しく進めるには、その方が間違いがありません。 タイミングからいって、本体故障は考えにくいと思いますから、まずはこのあたりの作業で確認されてはどうでしょうか。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1788/6844)
取説によると、ソフトがインストールされていないとなっています。 OSにドライバーが対応していないことが考えられますので、 ドライバーのクリーンインストールをしてみて下さい。 https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-x970.htm とりあえずは、PC,スキャナー共に再起動してみて下さい。 また、USB接続の状態も再確認して下さい。
- tokohay
- ベストアンサー率10% (171/1568)
単体のスキャナーですね。リセットしても同じならば修理しかありません。 10に対応しているんですか。
関連するQ&A
- スキャナーのトラブル
エプソンスキャナーGT-X970を使用しています。 スタートボタンが赤く点滅するようになりました 問題点はどこにありますか、 解決方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャナーが繋がらない
私はVAIOのPCV-MXS1（WIN-XP）を使っています。 EPSONのＧＴ－７０００Ｕというスキャナ本体だけをもらったので、つなげようと思いEPSONのHPよりドライバをダウンロードしました。 しかし、手順に従って作業しているのですが、ドライバのインストールまでたどり着けません。ＵＳＢハブを経由してつないでいるのですが、新しいハードウェアの検索ウィザードが立ち上がってくれません。 スキャナーのランプが赤く点滅しているのですが関係あるのでしょうか？仕様書もないのでどうしたらよいか....誰か教えてください。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- スキャナが動作しません
GT8400UFを使っています。先日パソコンを買い替え、OSがWIN2000からWIN7に変わったためエプソンのスキャナードライバーをインストールしましたが、スキャナーが動きません。モニターランプは早い赤色の点滅です。これはドライバーに問題があるのでしょうか。ご教示ください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- エプソンのスキャナでヘンな現象
教えてください。しっかり動いていたのですが、突然のことです。 エプソンのGT8400Uで、ドライバソフトで「プレビュー」をしても、 しっかりスキャナは動くのですが、真っ白なプレビュー画面しか表示されません。 その直後、電源ボタンの緑青のランプが点滅し始めます。 それで「プレビュー」を押すと、「接続を確認してください」とメッセージが出て、ボタンの色が赤の点滅に変わります。どういうことでしょうか。 ・USBは本体に直接接続 ・再起動でも同じ ・MAC OS 9.2 どなたかご存じの方がいらしたら、教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- スキャナーのドライバー
EPSON製スキャナー「GT-7600U」を使用しています。 EPSON製ドライバーは、WindowsXPまでしか対応していません。 OSをWindows 7に変更したので、使用することができません。 EPSON製スキャナーGT-7600Uを、Windows 7で、使用する裏技の様な、 よい方法があれば教えて下さい。 余談になりますが、EPSON製スキャナー「GT-7600U」は、故障したこともありません。 製造メーカーは、OSが変わることは、わかっているのだから Windows 7にも対応したドライバーを用意すべきではないでしょうか、
- ベストアンサー
- Windows 7
- スキャナー
EPSONのスキャナーGT7200UをWINDWS7で使おうとしたらドライバーのセットアップの時にWIN7では対応していないとのメッセージがでてきて使用できません。無理とは思いますが、もしやりようがあれば教えてください
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- エプソンスキャナーが使えなくなった・・
エプソンＧＴ－７０００Ｕをずっと使っています。ＯＳはＸＰです。 最近、スキャナーの電源を入れて待っていても緑の点滅が止まらなく、使える状態になりません。 ドライバを再インストールした直後は使えるのですが、電源を入れなおすとまた点滅が直らない状態に戻ってしまいます。 その時、コントロールパネルのスキャナーのところにはきちんと７０００Ｕのアイコンは表示されています。 どなたかお知恵をかしてくださいませ。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- GTX-980スキャナーで電源入れても認識されない
ＧＴＸ－980でWin10で使用。 USB接続でスキャナー電源を入れるとキュン、キュン、キュンとスキャナーが鳴り 電源ランプが青色に点滅し、その後赤色の点滅に変わりその状態のままです。 スキャナーが認識されません。 対応の仕方、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャナードライバー
大変恐縮ですがスキャナーGT8700Fを動作させるドライバーはないのでしょうか または互換性のドライバーを教えてください。OSはWIN８１です。よろしくお願いmp仕上げます。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャナーが動かない
エプソンのスキャナーGT7600を使用しています。 ドライバ等のインストールは正常に終了したのですがなぜか動作しません。 デパイスマネージャ・スキャナー・プロパティで確認すると「このデバイスは正常に動作しています。」とあります。 コントロールパネルのスキャナーからのプロパティで見ると、状態が使用不可になっています。 エプソンの添付ソフトパーソナルカラーコピーで、スキャナーを使用したいのですが、正常に動作させるのにはどうしたらよいのでしょうか、教えてください。 よろしくお願いします。 OSはWIN98です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
