スキャナーが繋がらない

質問

私はVAIOのPCV-MXS1（WIN-XP）を使っています。
　EPSONのＧＴ－７０００Ｕというスキャナ本体だけをもらったので、つなげようと思いEPSONのHPよりドライバをダウンロードしました。
　しかし、手順に従って作業しているのですが、ドライバのインストールまでたどり着けません。ＵＳＢハブを経由してつないでいるのですが、新しいハードウェアの検索ウィザードが立ち上がってくれません。
　スキャナーのランプが赤く点滅しているのですが関係あるのでしょうか？仕様書もないのでどうしたらよいか....誰か教えてください。

回答No.3

Youyou · ベストアンサー

USBハブをご使用の方は、取り付けの位置を確認してください。

1段(1つ)目のUSBハブに接続してください。
2段目以降のUSBハブに接続した場合、動作の保証は致しかねます。

と、参考URLにありました。

また、下記URLの中でプルダウンメニューで「キャノスキャン」で項目を選択・記入しながら進んでいくと、

http://www.canon-sales.co.jp/e-support/index-j.html

1.PCにスキャナを接続した状態にします。
2.Windows画面の[スタート]→[設定]→[コントロールパネル]を選択します。
3.[システム]アイコンをダブルクリックします。
4.[システムのプロバティ]画面が表示されましたら、[デバイスマネージャ]を選択してください。

スキャナが認識されている場合には「イメージデバイス」の階層下にスキャナ名が出てくるのに対し、認識されていない場合には「その他のデバイス」の階層下にスキャナ名が出てきます（それ以外の場合もある）。

・[？その他のデバイス]に"CanoScan　・・・・U"と表示されている場合には、"CanoScan・・・・"を選択し、デバイスマネージャの[削除]ボタンでこの表示を削除してください。
・[デバイスマネージャー]にある[ユニバーサルシリアルバスコントローラ]の中に"不明なデバイス"という項目がありましたら、これを削除してみてください

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/support/

お礼

回答ありがとうございます。アドバイス通りに、操作をやってみたのですが[？その他のデバイス]に"CanoScan　・・・・U"と表示もされてもいません。
スキャナが認識されているのかも分からないのですが、認識されているのかを確認をするにはどうしたらいいのでしょうか？私は、パソコンを始めたばかりで、難しい用語とかよく分からないのですが、このことを機会に覚えていきたいと思っています。

回答No.2

danna2

自信はないのですが・・・
USB機器の場合、ドライバをインストールしてからつなぐ（インストールするまでつながない）ことがよくあります。ですから
１、スキャナをはずす
２、ドライバをインストールする（setup.exeをダブルクリックすればできると思う）
３、再起動してからスキャナをつなぐ
で、「新しいハードウェアを・・・」が起動してあとは勝手にやってくれると思います。

お礼

回答有り難うございます。教えて頂いた通りに操作してみましたが、３、再起動してからスキャナをつなぐ
で、「新しいハードウェアを・・・」が起動やはり起動しません。私は、パソコン初心者で難しいことは分からないのですが、これを機会に何に問題があるのかもう少し、いろいろと操作してみます。有り難うございました。

回答No.1

BIGMAC

スキャナーをつないだまま再起動。
で、どうでしょうか？
ハブを経由せず直接PCにつないで再起動。
で、どうなんでしょう？

お礼

回答有り難うございます。教えて頂いた通りスキャナーをつないだまま再起動してみたり、ハブを使わず直接PCにつないで再起動もしてみましたが、普通にパソコンが起動した状態で、ドライバーのインストールウイザードは出てきませんでした。他に何か原因があるのか、今いろいろと苦戦していますがパソコンを始めたばかりで分からないことばかりですが、これを機会にパソコンを覚えられるようになりたいと思います。
ありがとうございました。