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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:GTX-980スキャナーで電源入れても認識されない)

GTX-980スキャナーで電源入れても認識されない

このQ&Aのポイント
  • GTX-980スキャナーで電源を入れても認識されない原因と対処方法について解説します。
  • GTX-980スキャナーを使用する際に電源が入っても正常に認識されない問題について詳しく説明します。
  • GTX-980スキャナーをUSB接続し、電源を入れた際に認識されない場合の対応策をご紹介します。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15639/30055)
回答No.3

https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-x980.htm 取りあえず今インストールしているドライバをアンインストールしてスキャナの電源切りPCを再起動してEpson Web Installerでダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従ってスキャナの電源を入れてドライバを再インストールしてみるとか。 念の為、USBケーブルを交換したりPC側の接続するUSBポートを変えてみるとか。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/gt-x980.htm どうしてもダメな場合は点検・修理に出す手もありますが費用を考えると新しいスキャナを買うって選択もありますね。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3737/5287)
回答No.2

>Win10で使用。 >その後赤色の点滅に変わりその状態のまま エラー表示です。PC側が応答していない場合も点滅です。 USBメモリやマウスのように、挿せば使えるわけではありません。 そのPCでの初回の設定にて、 USB接続をする前に、下記からEPSON Scanなどをインストールしましたか? https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30061.htm 上記からEpson_GT-X980_JA_11_Web.exeをダウンロード&実行して、 インストールが完了してからUSB接続をして電源を入れ、検出させてください。

回答No.1

そんなとき、OKWAVEではなく、メーカーのエプソン https://cform.epson.jp/form5/pub/e999/epson_contact?_c=20&_b=1&_p=GT-X980 に問い合わせます。

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