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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナの設定保存ができない)

スキャナの設定保存ができない

このQ&Aのポイント
  • GT-S640スキャナのプロフェッショナルモードで設定保存ができない。
  • 設定内容を変更しても、保存ボタンが非アクティブになっています。
  • EPSON社製品についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3589/5089)
回答No.2

補足ありがとうございます。 となると、すでに下記の通り実施しているかも知れませんが 1.USB接続解除 2.コントロールパネル→プログラムと機能からEPSON Scanをアンインストール 3.PC再起動 4.下記をダウンロードしてインストール EPSON Scan https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30762.htm PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30636.htm にて確認、ということですかね

zq14001
質問者

お礼

再インストールを行い、解消されました。 ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3589/5089)
回答No.1

お使いのコンピューターのOSが不明ですが、 現象から、ドライバー導入時に、 コンピューターの管理者権限を有するアカウントで作業をされたかどうか、気になります。

zq14001
質問者

補足

回答ありがとうございます。 OSはWindows10 ですが、管理者アカウントにてドライバーインストールを行い、 別アカウントでスキャン作業を行っています。 インストールがうまくいっていないのでしょうか・・・

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