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プリントソフトが起動しない
他社(Brother)のプリンタードライバーをインストールしたところ、貴社の「Canon Easy-PhotoPrint EX」が起動しなくなりました。どうすれば起動するようになるのでしょうか。貴社のプリンターは「iP4830」です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- SNHR0917
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- gokukame
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Canon Easy-PhotoPrint EXのバージョンが古いのではないでしょうか? 最悪の場合プリンター関係のドライバーやソフトウェアを再インストールしてみて下さい。
- gokukame
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初歩的な問題ですね。他社のでは無理ですよ。iP4830のドライバーやアプリケーション、ユーティリティをインストールしてください。プリンターが古いのでCanonのホームページから使っているOSに合った物をダウンロードしてください。
- 中京区 桑原町(@l4330)
- ベストアンサー率22% (4373/19604)
印刷時にiP4830を選んでください。
補足
早々にご回答くださり、iP4830を印刷するプリンターとして選択すれば、通常の印刷はできます。「Canon Easy-PhotoPrint EX」を機能を使用して印刷したいのですが、ショートカットアイコンをダブルクリックしても起動しないのです。解決方法をご教示いただければ幸甚です。
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補足
早々にご回答くださり、ありがとう存じます。しかしながら、iP4830のドライバーやアプリケーション、ユーティリティをインストールしており、iP4830を印刷するプリンターとして選択すれば、通常の印刷はできます。 「Canon Easy-PhotoPrint EX」を機能を使用して印刷したいのですが、ショートカットアイコンをダブルクリックしても起動しないのです。解決方法をご教示いただければ幸甚です。