精神的に不安定な人への接し方・・・？
こんにちは。
私は、２８才の女性ですが、ボランティアのようなことをやっていて、結婚していない女性層（１０代後半～３０代まで）の方に大変多く接する機会があります。立場的に様々なこと、個人的な悩み（家庭のこと、恋愛のこと、自分の向上について、仕事の事・・・などなど）を、伺うことが多いのですが、最近精神的に不安定な方が大変多いなあと感じています。
あまりに心配な場合は、病院やカウンセラーを薦めたりもしますが、そこまでではないのかな、と思う方もいらっしゃいます。（これはあくまで素人判断ですが）
最近、私自身としても、そのような方と接していくときに気を付けることを知っておきたいと思うようになりました。
もし良ければ、専門的な意見をお聞きしたいと思いますし、私が勉強をできるような本やサイトがあればご紹介頂けたらと思います。宜しくお願いいたしますm(_ _)mm(_ _)m
