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会社の人間関係におけるベテランの苦悩と対応方法
- 私はビル管理設備の仕事をしている49歳の男性です。私は中途入社で10年働き、ベテランの立場で新人の指導をしています。しかし、新人が物覚えが悪く気が短い性格で、怒鳴ってしまうことがありました。その結果、新人は本社に要望を出し、指導者を変えることになりました。しかし、その後も新人は私を無視しています。私はどうすべきか悩んでいます。
- 私はビル管理設備の仕事をしている49歳の男性です。私は中途入社で10年働き、ベテランの立場で新人の指導をしています。しかし、新人は物覚えが悪く気が短い性格で、私が怒鳴ることがありました。新人はその結果、本社に要望を出し、指導者を変えることに成功しました。しかし、その後も新人は私を無視しています。私はどう対応すべきか困っています。
- ベテランの私はビル管理設備の仕事をしていますが、新人の物覚えが悪くて怒鳴ってしまったことがあります。新人はそれに耐えられず、本社に要望を出し、指導者を変えることになりました。しかし、その後も新人は私を無視しています。私はどう対処すれば良いのでしょうか？
- yorimiti77
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- 社会・職場
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質問者が選んだベストアンサー
ご苦労さまです。 人的なマネジメントはそのような事も含めて会社ではよくあるトラブルですね。 コンプライアンス等の指導でも表向きですから何処でも文字通りに機能はしないのは分かっているはずです。 私は以前は人事含めてしておりましたが、今は離れましたが時々頭を抱えていました。 基本的には社内の環境は仕事の進捗やら情報共有にも影響しますから、出来るだけ現場でも穏便に調整してほしいのが何処でも本音でしょう。 ＞わからないことは自分では処理できず、私より更に上の上司に相談し結局私が担当がまわってくるのです。 その世代は基本的に昔のタイプの日本人（頑固な）ですので、難しいところですが、その話を直接本人に言うか、上司と相談して出来る事だけ任せて他は貴方が直接やるかで分担するような形にするしかない気がします。 話がわかる人なら良いでしょうが、そうでない人とでは仕事の環境を効率化はできません、企業では職人気質は要らないのです。 それが通るのは大工の棟梁や、個人経営だけですから組織には不要な私的感情をいつまでも続けるようなら配置換えしかありません。 ５０～６０代は自己基準が標準スタイルに定着してますから、新しい環境でも自分主義を貫く人は多いですね、近年は中国人の若い人の方が扱いやすい。
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- cho_deluxe
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相手が年上だろうと年下だろうと、指導する者が怒鳴るのはダメでしょ。 叱ると怒るは違う。 感情的になっている時点で、相手のために叱っているのではなく、自分の怒りをぶつけているだけだよ。 ましてや、相手は人生の経験を積んできた50～60代なら、それなりにプライド高いよね。 年下に怒鳴られて面白いわけないじゃない。 自分が20～30代の若造に怒鳴られたらどうよ？ それに中高年なんだから記憶力だって衰えてる。 自分と同じレベルで考えちゃダメだよ。 もっと相手の気持ちも考えなければ。 無視されるというのは、相手があなたのことを認めてないからだよ。
お礼
本当にその通りです 自分の怒りをぶつけてるだけてす 心にとめます ありがとうございました
- seble
- ベストアンサー率27% (4041/14683)
例え新人で素人であろうが、目上に対して怒鳴るのは無礼ではなかろうか？ ぐっとこらえる。 男は黙ってサッポロビール。
お礼
〉例え新人で素人であろうが、目上に対して怒鳴るのは無礼ではなかろうか？ 本当にその意識が抜けてます 回答ありがとうございました
- agehage
- ベストアンサー率22% (2740/12039)
（自分のために） 結果的に挨拶もない無視される存在では面白くないでしょう そうならない程度に叱ってあげるべきです （会社のために） あなたの行き過ぎた指導で従業員が辞めてしまったりしたら本末転倒です 会社に利益をだす、会社の損失を減らすために、過剰な叱咤は控えましょう それでも仕事でミスをされては困りますので、何度も指導しましょう （相手のために） 新人さんたちも頑張ろうとして入ってきています 一度や二度や三度のミスで怒鳴られたらやってられません まじめすぎると思います 正しいことをしているから会社もあなたに指導をしないでいるのですが 上に書いた通り、あなたの正しさはみんなのためになっていません 正しいことをしているがみんな不幸になる、これがあなたのしている指導です 新人のミスを厳しくしかるのは当然です。正しいです 新人のミスを許すのも当然です。でも間違っていますよね。 世の中、いろんなことが絡み合っていますので、ミスを許すという間違いを犯してもいいのです。
お礼
〉正しいことをしているがみんな不幸になる、これがあなたのしている指導です その通りです 指導したかたが不幸になり 自分も不幸になってます ご回答 ありがとうございました
- Osric
- ベストアンサー率17% (280/1580)
想像ですが、あなたの叱り方が度を超しているのでは無いでしょうか。一度冷静に自分の叱り方を客観視して下さい。叱られた方が、上司、そのまた上の上司に報告するというのは、特別です。それが頻繁に、また交代を受け入れられているというのは、会社もあなたの指導に疑問を持っているからだと思います。部下の方も、一度上司の交代を会社に申し入れているのですから、腹を決めているのだと思います。そこまでいったら、あなたの話など聞きません。とりあえず、過去の部下については、放っておくしかないでしょう
お礼
ご回答ありがとうございます 〉あなたの叱り方が度を超しているのでは無いでしょうか。一度冷静に自分の叱り方を客観視して下さい。 度をこしてたのかも わかりません 情けないです 反省して考えたいと思います
- Ice-Trucker
- ベストアンサー率24% (453/1816)
あなたが怒鳴るのをやめるのが大事だと思います。 怒りを抑える方法みたいな本も出ていますから、 読んでみてはいかがでしょうか？ 以下の流れを見ると、結局あなたが怒鳴ったことで あなたに損になっていますよね。 ＝＞あなたが怒鳴る ＝＞新人が避ける ＝＞新人が仕事でつまる ＝＞上司の上司に新人が相談 ＝＞あなたに仕事がまわってくる ちなみに、私は人の機嫌は取りません。 面倒くさいし、どうでもいいので。
お礼
ご回答ありがとうございます 〉あなたが怒鳴るのをやめるのが大事だと思います。 大事ですね 職場の雰囲気が変わるかも きおつけてみます
お礼
〉出来るだけ現場でも穏便に調整してほしいのが何処でも本音でしょう。 この言葉、人事から遠回しに 言われました というより、問題おこさないでと ゆっくり今回のこと考えます ご回答ありがとうございます