スキー場でスクール申し込みを断られました。

質問

21歳、女です。

今年、スノーボードを始めたいと思い、小さい頃よくスキーをしに行っていた場所でスクールが開校されていたので申し込みをしようと思いました。

まず電話で今日はスクール開校しているかの確認(一応開講とありましたが念の為)、料金と時間の確認をしてから向かいました。

申込締切の40分前頃に行ったところ、
全くの初心者かを聞かれて、はいと答えたところ、午後からのスクール申し込みの人はみんなある程度滑れる人なんだよね。さっきも初心者一人来たけどお断りさせてもらってと言われました。

教える先生も1人だったようで結局滑れる人しかいないなら私がいても周りが迷惑するだろう、でもひとりでここまで来たんだから(40分かけて)受けさせてほしいという思いがありましたが、あちら側はもうお断りという感じでした(ボードはレンタル予定です)

その場ではわかりましたと言い去りましたが、ショックでせっかく来たからスキーでもするか、という気にもなれずロッヂでぼーっとしてました。

納得出来ずにスキー場のホームページではなくスクールの団体のホームページを見たら、スタッフ人数の関係上、受付先着順でもし申し込んでも不可になる場合があると記載がありました。

なら電話で予約すればいい話ですが、一般講習枠は当日受付のみで、受付時間は講習前の1時間だけです。

もしホームページにそう記載されてるならばまだ諦めがつきやすいですが、わざわざ探さないとないような所にそんな重要なことを書かれるのは納得いきません。

もし私がいちばん最初に初心者ですと申し込んだらあとから来たある程度滑れる人はお断りなのかも疑問です。

ホームページの個々の技量に合わせてレッスンしますというのも嘘くさいなと感じました。初心者がいたら省いてるだけなのに。

これはただ単に私の心が小さいだけでしょうか？よくあることなのでしょうか。

女ひとりだ、恥ずかしいという気持ちを抑え、勇気を出して40分山道を運転した大奮闘だったので余計やるせない気持ちです。

スキー場に、ホームページの改正をしたほうがいいと意見すべきでしょうか？

分かりにくすぎます。

ほかの人だってわざわざ現地に行って断られたら可哀想です。私のようになって欲しくないです。

回答No.6

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

言ったほうがいいですね。
これはあなたが40分かけたということ以外にも
それ以上かけていく人もいるわけです。

当日断りにしているのは、おそらく来てしまうと
困るからそうしているのでしょう。

判ります？
１人だけ来て、そのスクールを開講する手間を防ぐためだと
思います。
でもスキー人口が減っているのに物凄く不親切ですね。
イントラの方はシーズン中とそれ以外の仕事が違う人が
殆どで、おそらく一人いくらではなく、１レッスンいくらなんでしょう

そうするとそのスキー場が赤字になります。
トータル的に見れは黒でしょうけれでお
ひとりでも多くくれる人を増やせばそれだけ評判も経つのにと
思います。

この世の中SNSなどでつぶやいてしまえば
広がって改善されることもあります。

あなたが我儘なのではなく、きちんと対応していない
スキー場は運営としては失格だと思います。
だったらスキー教室は設けないことです。

私だったら何時間もかけて行って断られたら
文句言います。

あなたの思いが届くといいですね。

お礼

回答ありがとうございます。
もう少しレッスンの内容や予約について改善してほしいと連絡しようと思います。もうそこのスキー場に行く気はありませんが同じような思いする人がいなくなるといいです。

回答No.4

noname#252929

大雑把な考え方なんですけど。

スキーでもスノボでも２時間程度のレッスンを受けると、少しは降りてこられるようになります。

なので、始めたい人の初心者って、午前が多いと思うんですよね。
そうすれば午前にレッスンを受けて。午後は自分で滑れますので。

そういうので午前の方が初心者は多いと思います。
午前を受けた人が、午後もという形になると、午後は少しは滑れる人のコースとなりますからね。

スキー場の終了時刻ってナイターがなければ１６時くらいでしょう。
１３時３０分とかから始まるので、初めてで滑り始めた人だと、午後だとレッスンが終わったら自分で滑ってみる時間もほとんどなくなってしまうんですよ。

レッスンもそんなに講師を抱えて居るところも少ないので、たくさんのレッスンを開催することも難しいんですよねぇ。

まぁ、初心者用レッスンは、いつ頃が開催されているのかなども聞いて見られてから行かれた方が良かったのではないかなぁ。と思いますけどね。

お礼

回答ありがとうございます
スキー場自体はナイターもしていましたので午後にしました。
ちなみに初心者レッスンというくくりはなく、初心者から上級者までが一般講習というひとつのくくりです。

回答No.3

noname#231223

意見はしてもかまわないでしょうが・・・単にあなたの確認不足でしょう。
良くあることです。

まったくの無経験初心者がいきなり「午後にもなってから」やってきて、初心者コースやってるのが当たり前でしょとキレてもねぇ・・・というのが外野の感想です。

完全な初心者です、午後からでも大丈夫ですか・・・この2点を明確に聞いた上での話ならば、クレーム入れてもいいかと思いますけど。

お礼

まず初心者コースと書いていませんからね。
初心者から上級者までのサポートというくくりで一般講習ですので。

回答No.2

ts0472

ボード経験無しですが　ゲレンデしだいの場合もあり　何処でも同じとは決めつけない方が良いと思いますが
一般と初心者は異なると思っています

電話の会話内容不明ですが　日時とゲレンデを指定して経験の無い初心者が１人で行って受講できるかを確認されたのか　が気になる部分です
会話で電話相手が初心者では無いと判断したのかも知れない

告げていれば相手が悪い　ゲレンデ管理会社やスクール会社に苦情を言って良いです

指導員はスクールの無い間はゲレンデハウスで店員をやっている場合が多く　指導員不足は無いと思います

確認不足と一般と入門の誤認識という印象です　そのゲレンデでは初心者入門コースの授業は無い
この辺りはゲレンデの作り　初心者コースの広さなどで場所を取る初心者コースを開校できない場合もあります　リフトは使わない　危険な場所へは連れていけない

お礼

回答ありがとうございます。
当日の朝9時頃に電話で確認しました。初心者一人とも午後に行きますとも。
初心者コースなしで一般講習というくくりが広すぎなんですね。
やはり納得いかないので意見します。

回答No.1

noname#229577

改正して欲しいと思うならそうすればいいです。
貴女の自由です。