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MG6330プリンターがオフライン
essanの回答
383833さん、お困りのようですね。 でも、少し落ち着いて状況を整理しましょう。 今まで印刷出来ていたのが、突然プリンタがオフラインになって印刷不可になってしまうっていう事はありませんよ。 何かしら原因があるはずですから、そのような状態になった直前に何をしたか思いだしてみましょうね。 それとこのような質問をされる場合はネットワークにプリンタがどのように接続されているのかを説明しましょうね。 繋がらなくなった１台だけ接続方式が異なるっていう事はないですよね？ 全てのＰＣが同じ接続方式なら、接続出来なくなったＰＣだけ最近ＯＳのアップデートとか特殊なアプリのインストールとかプリンタドライバの修正とか実行していませんか？ プリンタの接続方式が異なるのなら、それを詳しく説明しましょうね。 大抵、このような場合の問題の原因はプリンタ側ではなくって、ネットワーク側に責任がある事が多いんですよね。ネットワークの接続に問題はないかも確認してみましょう。 最後に各ＰＣのコントロールパネルのプリンタの項目を確認して、そのプリンタが見えているかどうかと異常メッセージが出力されてないかも確認してみましょうね。
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お礼
essanさん、返答有難うございました。とても困っていたのですが、その後デバイス削除などして(それもうまくできず)諦めていたところ、何もしないのにオフラインが消えていました。すみません、直っていました。色々返答頂いたのですが。 何かしら原因があるからそのような状況になることがわかり今後そのことを元に確認することにさせていただきます。なにせ素人なものでありがとうございました。