最新のプリンタードライバーのバージョンをダウンロード後、バージョンの更新がされない問題について
- プリンタードライバーの最新バージョン(12/1公開のバージョン10.08)をダウンロードした後、バージョンの数字が更新されません。
- Mac OS High Sierra バージョン10.13.1でバージョンの確認方法として載っている「オプションとサプライ...」→「ユーティリティ」タブが出てきません。
- EPSON社製品に関する質問です。
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プリンタードライバーの最新バージョン
プリンタードライバーの最新バージョン(12/1公開のバージョン10.08)をダウンロードした後、バージョンを確認してもバージョンの数字が更新されません。またバージョンの確認方法として載っている「オプションとサプライ...」→「ユーティリティ」タブが出てきません。Mac OSはHigh Sierra バージョン10.13.1です。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- ts0472
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こちらのダウンロードプログラムでしょうか? http://www.epson.jp/dl_soft/readme/25025.htm 注意点の項目は問題無しでしょうか? 現在のドライバーバージョンは? OSシステム内の問題は分からないので アップデータがダメであれば 全てアンインストールして新規インストールするしかないのかも知れませんね 印象としては一括インストールツールを適用させた後に プリンタードライバー単体でアップデートすれば更新されるように感じます
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4309/10637)
こちらは新しいアプリやドライバーが提供されたら知らせる案内プログラムですし Windows専用でMac用では無いです プリンタードライバー本体では無い Mac未使用なのでインストール可能なのか不明です メール案内ではOSや機種指定が無い場合が多く 自身の環境に適合したものかは御自身で判断して頂く必要があります
お礼
早速のご回答、有り難うございます。 Mac OSプリンタードライバー共通アップデーター 10.08 EP-709A ⁄ macOS Sierra(Mac OS 10.12)とあったのでダウンロードしたのですが… 再度トライしてみます。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4309/10637)
Mac未使用ですが サイト情報を見る限りはダウンロード不要と感じます http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?029719 Apple Software Updateから提供されていない機種でしょうか? http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_mac_highsierra.htm ユーティリティが表示されない 正しいプリンタードライバーでは無い結果と感じます 違う機種のドライバーを無理やりインストールされているのでは? インクタンク同様に機器認証が使われていますので 似た機種はダメだと思います
お礼
ご回答有難うございます。EP-709Aという機種を使っておりエプソンからメールで下記内容が届いたのでやったみたのですが上手くいかずお願いしたところでした。 ■対象製品:EP-709A ■更新ソフトウェア一覧 http://my.epson.jp/myepson/customers/top/updateSoft/?_ctype=DRV_MAIL&_cid=20171204
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