話が噛み合わない悩みを克服する方法とは？

2017/11/14 23:08

このQ&Aのポイント

人と話が噛み合わないことに悩んでいるあなたへ。話が理解できず戸惑いを感じることや相手から怒られてしまうことはありませんか？この記事では、話が噛み合わない現象の具体的な要因として、登場人物の相関図や省略された言葉の理解困難さ、整理されていない話の順序などを紹介します。また、解決策として相づちを打つ方法や自己集中力の向上についても言及します。同じ悩みを持つ方や話し上手、聞き上手な方からのアドバイスをお待ちしています。
話が噛み合わない悩みを持つ人へのアドバイス。
話が噛み合わない現象の要因として、登場人物の相関図作成の困難さや省略された言葉の理解困難さ、整理されていない話の順序などが挙げられます。解決策としては、相づちを打ちながら聞き返す方法や自己集中力の向上が有効です。同じ悩みを持つ方や話し上手、聞き上手な方からのアドバイスを参考にしてみましょう。

「話が噛み合ない」のを克服したい

人と話が噛み合わないことに悩んでいます。大体自分が聞き手で、相手(1人)が話し手のときに噛み合ない現象がおきます。話が理解できず自分は戸惑いを感じ、話し手は「なんでこんな事理解できないの？」と自分に対して怒ってしまいます。(今まで3.4人相手に同じことが起きています) 同じ悩みをもっていた方や、話上手な方はぜひアドバイスお願い致します。克服までいけずとも、現状より良くなりたいです。具体的にどのような経緯で「話が噛み合ない」現象になっているか、というと... (1)話しで出てくる登場人物の相関図が作れない。具体例)友人に会社の悩みを相談されAさん、Bさん、Cさん、Dさんと登場してきて・Aさんを「Aさん」、「A社の上司」と別の名称で呼び出すと →(自分は)誰のことを話しているのか分からなくなる...。・A～Dの役職や関係の説明がないと →(自分は)関係性が分からなくなってしまう...。・プラスして、友人は会社二つに在籍しているので二つの会社の登場人物が一気に出てくることも混乱の原因だと思います。 (2)主語、指示語の省略が多用されると分からなくなる。 (3)話が整理されておらず、思いついた順に話されると全体像が掴めなくなる。などがあると話を理解できなくなります。現状解決策として、分からない部分は相づちを打ちながら聞き返していますが話のテンポが悪くなるため相手にイライラされます。あとは自分の集中力が短いことも原因なのかもしれません...。相手の話を流してしまっているのかも...？相手を不快にさせず理解力を高めたいです。同じ悩みを持つ方や、話し上手、聞き上手な方いらっしゃいましたらアドバイスよろしくお願い致します。

iruma273
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人生相談
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専門家
松代信人（@sainou）知的発達障がい児教育の専門家

2017/11/15 23:45 回答No.3

こんにちは。私がLD, ＡＤＨＤ傾向のある方々にお勧めしている方法をお話しいたします。誤解のないように、質問者様が発達障害であるかどうかは別としてです。話の目的と相手、内容によって、対応の使い分けをすることをお勧めいたします。「現状解決策として、分からない部分は相づちを打ちながら聞き返していますが話のテンポが悪くなるため相手にイライラされます。」 1.仕事上の話であれば、テンポより正確さ、ミスをしないことが最も重要となりますので、相づちを打ちながら聞き返すことが、かえって信用につながると思います。 2.友人とのたわいない会話であれば、質問者様が特に興味を持ったポイントに着目して、自分の土俵で会話を進めていきます。相手が出してきた話題の１つであり、また質問者様も興味を持たれた話題ですので、決して独りよがりになることはありません。ポイントを絞ることで、情報量を減らして聞き易くするのです。以上のことは、多数の登場人物がいても、その関連の内容が豊富でも、使うことができます。仕事であれば、1.の枠組みで、話のラフスケッチを書いて大規模な内容を整理することが許されます。2.の場合には、着目する登場人物を1,2人にするのです。これら登場人物と他の人との関係は、会話の中で聞き返してもよいと思います。もともとかなり話題を絞り込んでいますので、テンポにはそれほど影響は与えません。以上の考え方では、巨大な関連図とその中の複雑な関係グラフの構造から、すこし枝が延びた幹を抽出して話しを進めることに相当しますので、話が噛み合いやすくなります。