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派遣会社に電話をかける時、どのタイミングで名乗る？
派遣会社に電話をかける時、いつも名乗るタイミングで迷います。 派遣会社側は、名前などの情報を聞いて登録者のデータを調べるのでしょうから、いきなり名乗るよりは聞かれてから答えた方が、あわてずに対応できて良いのかな？と思い、いつも聞かれてから答えるようにしています。 しかし、「お世話になっております。」とだけ言って名乗らないのは失礼にあたるのかな？とも思います。 皆さんはどうしていますか？
- youmeru703
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質問者が選んだベストアンサー
電話を掛けるときは、基本的には 『お世話になっております。〇〇（名字）です。』でいいと思います。 もしくは所属派遣会社であれば『お疲れ様です。〇〇です。』でもいいと思います。 派遣会社に所属しているスタッフだとしても、マナーとして電話は相手が見えないですし、知らないところに電話するわけではないので、誰なのかを知らせるのは電話の基本だと思います。 そののちに名前を聞かれるとしても、派遣会社の場合は念のためフルネームを聞いてくると思いますし、その時に改めてフルネームを名乗ればいいと思います。 電話口で『お世話になっております』だけでは、相手もどこからの電話かわからないので、失礼というより戸惑ってしまうのではないでしょうか。
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- 中京区 桑原町（@l4330）
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派遣会社に関わらず、どこでも初めに名乗るのが常識 自分が所属してる会社に電話するなら「所属先と氏名」他社に電話するなら「会社名・所属と氏名」これが常識でしょ 電話を受ける側の身にたって考えましょう、電話がかかってくるのは 1）自社の社員 2）取引関係がある企業 3）今まで関係がなかった企業 4）今まで関係がなかった個人 5）株主 6）行政 はじめにどこからの電話か判らないと対応ができないでしょ
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ご回答ありがとうございました(*^_^*)
電話をかけた方から名乗らないのは失礼です。 まず名乗って下さい。 その後に、照合する際に聞き直されたら、もう一度答えるだけです。
お礼
ご回答ありがとうございました(*^_^*)
どこへ電話をかけるときでも同じ話で。 相手はかけた方のことはわかりません。 ですので。かけた時に名乗るのが、ビジネスマナーの基本です。 電話を受ける人は、当たり前に慣れている人なら、最初にメモを取れるような状態で電話を受けます。 なので、その場で、相手の名前などはメモしている人がきちんとできる人です。 そうでない人でも、聞き直せば良いだけですので、それで良いのです。 相手が聞いて来るまで話さないというのは、礼儀としては良くないですね。
お礼
ご回答ありがとうございました(*^_^*)
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お礼
ご回答ありがとうございました(*^_^*) やはり、先に名乗るのが常識ですよね。 変に気を使って、逆に失礼なことをしていると気づかされました。これで次からは迷いなく名乗れます。ありがとうございました(*^_^*)