- ベストアンサー
Creators updateとサポート
- Pioneer Navi Studioの動作がうまくいかず、Windows10のCreators updateを実施したが、パイオニアサポートからはCreators updateはサポート外と言われた。
- マイクロソフトと各ソフトメーカ間にはCreators updateに対応する契約があるのか？
- パイオニアのマニュアルにはWindows10を明記しているが、Creators update非対応の主張は妥当か？
- M_R_S
- お礼率73% (111/151)
- Windows 10
- 回答数5
- ありがとう数1
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ここで不平を漏らしてもどうにもなりません。 2017年4月11日付けでダウンロードできる様になっている Pioneerのナビスタジオ ver.5.0のサイトにハッキリ明示してあります。 http://pioneer.jp/car/navistudio/navistudio5/ :>Windows® 10への対応について :>ナビスタジオは、アプリケーションを最新にすることによりWindows® 10にて :>ご利用いただけます。 :>最新版よりも前のバージョンのナビスタジオをご利用のお客様は、最新のナビ :>スタジオをインストールすることをお勧めいたします。 :>※Windows® 10 Creators Updateには対応しておりません。 何事であれ、既存の事実に対し遡及して変更を求めることは不可能です。 即ち、Windows® 10 Creators Update以前から在るアプリケーションに対して、 マトモに動作しなかったとしても責任は問えないということです。 その内に対応策を取ってくれることを期待するしかありません。
その他の回答 (4)
- foitec
- ベストアンサー率43% (1080/2457)
＞indows10のCreators updateがあって、Windows終了時に、アップデートを促されるので、先日実施しました。 これはあなたの意志ですね。 ＞マイクロソフトは、Creators updateを事前にWindows10上で動作するソフトウエア会社に対し、事前に確認を取っていると思っています えーと、「Creators update」なので今がその状況ですが？ なので、あなたもその人柱の状態です。 ＞マイクロソフトと各ソフトメーカ間には、一般的に、どのような契約がなされているのでしょうか？ 契約内容を知る人は一般人にはいませんし、もし知っていて洩らしたら「守秘義務」に違反します。 コンプライアンス的に開示されることは無いですね。 ＞マニュアルに、動作環境として「Windows10 Home/Pro」を明記しています。その状態で、「Creators updateに対応していない」との主張は、妥当なのでしょうか？ だって、その製品が出たのはCreators updateの前でしょ？ まして、 ＞Pioneer Navi用のソフト、Navi Studioが以前からうまく動作せず なのでCreators updateだから云々じゃないでしょ。
- K_byakko
- ベストアンサー率28% (307/1085)
Creators update…というか、その1つ前の、Anniversary Updateが、8.X以前のサポート形態を引き継ぐ、LTSB(VL版しか無いため、一般人は入手不可)のサポート期間がリセット(そこからサポート期間を数え直し)される、実質10.1と言っても良い物だからなぁ…。 1.諦める。 2.しかるべき、有償サポート https://www.4900.co.jp/ に泣きつく。 3.新バージョンを作ってもらうよう、直訴する。 どれかかと…。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4538/11215)
Ｃｒｅａｔｏｒｅ用に配布された新しいバージョン まだ互換性や安定性を確認されていないバージョン 誰もが使いこなせるＯＳでは無いですし 不具合を調べるための先行配布版でもあります Microsoftが不具合情報を集めるためのユーザー登録 テスターの状態です OSのバグ拾い 開発途中のＯＳ 通常版では無い Microsoftが最後のWindowsとして10から名前を変更しないとしてしまったので厄介になってしまいましたが Windows10.1が1607 Windows10.2が1703のようなものです 名前は変わっていないが新しいバージョンのOS Microsoftに不具合情報を上げて その情報からソフトメーカーが改善していく 提供を中止する Microsoft側もOS改善して秋には完成品として自動更新として提供
- GC508S
- ベストアンサー率32% (172/535)
(1)Winows10の出る前に、メーカーさんには、正式版を渡していますが・・・ (2)私の古い、Windows7パソコンでもCreators Updateでも動いていますが、 問題ないと思います。 対応していると思います。 私の場合は、Windows7の古いパソコンを使っていますが、 すべてのアプリが動作しています。 Windows10のインストールディスクが 下記から 作れます。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 「ツールを今すぐダウンロード」「他のPC・・・」で DVD-RやUSBメモリ(8GB以上)にWindows10の インストールメディアを作れるので、 スピーディーにWindows10にインストールできます。 動作不良の時も対応できるので便利です。
