• ベストアンサー
  • 暇なときにでも

敷金以上の実費請求について

私が所有する賃貸の退去者が引っ越されて、ハウスクリーニング業者の見積もりを行いました。 前入居者は丸6年住まわれて男性会社員です。まず、カビが異常に酷く天窓付近の壁紙は腐っている状況で、窓際の壁紙もすべて張り替えないと駄目な状況です。フローリングにも大きなキズ、一部剥がれた箇所もあり、ここも修繕しなければなりません。業者が言うには24時間喚起を怠るとこういう結果になるんです。とのことで、この男性も喚起を一切作動させてなかったそうです。ペットの飼育も疑われ、尿の腐敗痕跡が床にありました。工期は2週間、壁紙はほぼ全面張替え、カビ防止処理、石膏ボードの交換など、なかなか大掛かり。今まで、私も他の部屋の確認に行きましたが、ここまで酷いのは初めてです。また、見積もりでは100万円近くになるので、男性に電話したところ、敷金以上の金額を請求するのはありえないと言い出すんです。まったく言ってることを理解してもらえず、現時点ではウチの負担で工事をはじめることになりましたが、不足分全額支払わせられるでしょうか?

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数5
  • 閲覧数897
  • ありがとう数0

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.3
  • nopne
  • ベストアンサー率17% (145/842)

そういう住み方をして、汚くなったらよそに移る人なのかもしれませんね。 相手が「元々そうなってた」など認めなければ、難しいと思います。 契約内容は不明ですが、弁護士に依頼するのも費用がかかるでしょうし、、 (弁護士の腕で認めさせるというのもあるのだろうか?) いや、そういう常識を超える行為をする規格外の人は、かなり手強いかもしれません。 病的な性格も疑われます。 保険などは?

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 退出者の原状回復ひよう請求

    経営マンションに6年間入居していた男性がこの程退去しました。 引越し作業後に室内の確認に行ったところとにかくタバコ臭が酷く、フローリングの深い複数のキズ、それにくわえて黒カビがクロスのあちこちに繁殖してしまい、天窓から窓際の広範囲が真っ黒。今まで見たこともないような汚さでした。いつもなら同じハウスクリーニング業者が担当しますが、クロスのあまりに酷いカビは裏地の壁にまで浸透してしまい、別の業者でないと処理できないということで他の専門業者にこの処理工事ならびにクロス張替を依頼しました。退出者から敷金を預かっていますがとても足りない額でして5倍以上の請求になることを業者作成の見積もりを提示しましたが、男性はとてもじゃないけど支払わない、敷金の範囲でやってくれと支払い拒否をしました。保証人の父親に関しては何度も連絡をしていますが繋がらず、携帯も不通です。現在、男性の会社側に在勤確認はできていますがどのような対応で支払わせるべきでしょうか?

  • 退去後の敷金精算、どこまで払うべき?

    退去後の敷金精算、どこまで払うべき? 3月に退去し、敷金がまだ帰って来ていません。 基本的なハウスクリーニング、畳の張り替えは契約時にあったので了解しているのですが 納得出来ない料金があったので、こちらがクレームをしたためです。 一部は明らかにおかしかったのですが(私たちが入った時既に設置してあったものを、 私たちが後付けしたと見なして撤去料金を請求) 壁紙の張り替えの数割程度、ハウスクリーニングの水回りの割り増し料金が払うべきものか悩んでいます。 築20年で、とてもカビが出やすい物件です。4年半程住みました。 水回りは入ったときからハウスクリーニングでも奇麗になりきらない汚れがついていました。 (入居後間もなく、カビがなんとか落とせないか頑張りましたがダメでした…) どんなに気をつけていても居室や水回りにカビが生える、と周りの方からも聞いていました。 壁紙の所は、小さい傷や汚れがあるから…という事でらしいのですが、 よく見ないと判らないような爪の先程のかすれ汚れ(ハウスクリーニングで落ちそうな気がするのですが) どうしても引っかかりやすい所の壁紙のはがれや、エアコンや本棚があったた跡についた汚れ、高い位置でどうやってついたのか判らないような汚れ(多分虫の糞とかじゃないかなと…^^;←1階でゴキやらアリやらいくら駆除してもで止まなかったのです;) 下の位置だけど、覚えの無いシミ(形状からして、裏の汚れが染み出てきているような…?) 等々住んでいる上で自然についてしまうような(…だと思うのですが)傷や汚れをあげつらって指摘されました。 退去した時に立ち会いをしていたのに、後になってです。(2ヶ月近くたってから!) (退去時指摘されたのは、窓枠のカビくらいでした←結局問題無しとされたようで見積もり時は指摘無し) ハウスクリーニングの割増料金、 爪の先程の汚れ、家具等を置いていたための汚れ、届かない位置の虫の汚れや裏からしみでた汚れ等も、責を問われるのでしょうか? 一般的にはどこまでを払うべきになるか知りたいです。 ご助言をお願い致します。

  • 敷金返還問題

    今敷金の不足分請求で困っています。 見積もりはハウスクリーニング、クロス張替え、床のクッションフロア張替え、畳取替え、巾木、ペンキ工事(なんとペンキだけで7万!!)等で27万かかるそうです。敷金は16万でした。相談所のような所で相談したのですが、今後どのように大家さんと話し合いしていいかわかりません。特約に「入居期間の長短に関わらず損耗の状態に応じ契約終了明渡し時点において、畳、襖、壁紙等の修理取替え費用及び室内クリーニング費用は賃借人の負担」とあるのに今ごろ気付き、こちらが何か言ってもそこをつつかれたら何も言えない気がしてしまいます。 何と言って大家さんを説得すればよいのでしょうか? どなたか教えて下さい。

その他の回答 (4)

  • 回答No.5

 大家しています。  一番大切なことがここに書かれていないです。それは『保証』がどうなっているかです。  『保証会社』の保証だけですと、お気の毒ですが、回収するには裁判しかないでしょうから、弁護士に相談となります。でも、『空馬に怪我なし』ですから、逆さに振っても涎しか出ない相手では諦めるしかないでしょう。  もし、『保証会社』の保証であっても、オプションで『原状回復費用の借主負担分』の保証も契約しておられるなら、まずは『保証会社』との交渉になるでしょう。  個人の『保証人』ですと、その方との交渉です。同じように『まったく言ってることを理解してもらえず』なら、弁護士ですが、この場合は被告席には2人座りますので回収できる可能性も2倍?(笑)『執行文付判決』まで取れれば、『保証人』は世間体もありますから、強制執行までは至らないでしょう。  いずれにしても、最高裁判決には『賃借人は、賃貸借契約が終了した場合には、賃借物件を原状に回復して賃貸人に返還する義務がある。』(平成17年12月16日最高裁判決)となっていますから、原状回復までは家賃も請求可能かもしれません。詳しくは弁護士さんにご相談ください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.4

一点だけ  24時間換気を怠るとこういう結果になる? 意味不明です そもそも 借主に24時間換気は義務ではありませんし それをしないとそうなると言うのであれば 停止できないようにする措置を すべきでしょう そんな事聞いたことがありません

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.2
  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2171/9613)

契約書には退去時の精算をうたっていますか? 保証人さんはいますか?

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1
  • Pochi67
  • ベストアンサー率34% (541/1563)

 工事を始める前に、弁護士に訴訟が可能かの相談をされた方が良いです。  あと、写真や専門家の意見も詳細にとりおいてください。  通常の使用をしていればここまでひどくならなかった、ペット不可なのに規約違反があったといったことであれば、全額は難しいかもしれませんが、いくらかは取れるんじゃないかと。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 賃貸契約の解除・敷金について・・・・

    お世話になります。 私、家賃33000円のアパートに住んでおりましたが引っ越すことに成りました。 以前会社の不動産の賃貸の仕事を少しばかりしまして、大家がハウスクリーニングの見積もりを一つは会社用、もう一つはお客用に高めの見積書を出すとか、ハウスクリーニングに利益を乗せるなどするということを知りましたので、私は退去時に自分で業者探してハウスクリーニングは自分でやると不動産屋にいいましたら、床を畳からフローリングに変えるので先にクロスの張替えなどをするとまた汚れるのでそのままにしてほしいといわれました。 なので、そのままにして鍵を返しました。窓を開けっ放しにしておりますと野良猫などが入って壁紙を引っかくなどしたので自分としては全部変えて退去したかったのですがそういわれたのでそのままにしました。 あと炊事場や浴槽(トイレとのユニットバス)も自分で掃除しても業者をまた入れるだろうと思いそのまま汚いままでした。 その後何の連絡もなく過ぎていましたら、保証人のところに手紙が来ていました。内容はものすごく汚いので追加金を出してくれということでした。そして水周りの写真や、破れた畳、破れた壁紙の写真も一緒に入っていました。 ちなみに敷金は3か月分払ってあります(99000円)。確かにたたみも破れたのでフローリングにするといわれたときはその分浮くのでよかったと思いそのまま退去しましたがこういう対応というのはどうなんでしょうか。普通はそれを直すための敷金だと思いますが何もするなといっておいて保証人に汚いから金出せとかものすごく頭にきました。 私は頭にきて不動産屋に駆け込みましたが冷静さを欠き怒鳴って帰っただけでした。 そしてハウスクリーニングの業者は不動産やがてはずしています。(現段階ではまだ見積もりも終わっていません) ここで私が取る対応で最善の方法を伝授していただきたいと願います。 本人を通り越していきなり保証人に請求というのは合法なのでしょうか、また高く見積書を持ってきた場合はどうしたらよろしいでしょうか。またほかにこういう問題を受け付ける期間などがありましたら教えてください。ご指導お願いします。

  • 賃貸アパート退去時の敷金について

    約8年半賃貸アパートに住んでいましたが、最近引越しをしました。その賃貸アパート退去時(引渡し時)に業者の方が見にこられて、部屋の隅々をみて原状回復のための修理代の見積もりを作られ、それを渡されて署名捺印をさせられました。そのなかには、壁紙の張替え代に加え、畳の表替え、ハウスクリーニング代が記載されていました。そのときは、何も思わなかったのですが、いろいろ調べてみると国公省ガイドラインには畳の表替えとハウスクリーニング代は貸主の負担と書いてあるということを知りました。また友達に聞いてみると、畳の表替えはやはり貸主の負担といわれました。 そこで質問としては、見積もり書に署名捺印をした後で、これ等の代金を見積もり書から削除するように貸主に訴えることは可能でしょうか?もしくは別の機関に訴えるほうが良いのでしょうか?例えば消費生活センターなどに。 愚痴になるかもしれませんが、更新料を2年に1回約17万円支払っていたのに、敷金30万のうち修理代で25万円も取られるのが納得できないのです。

  • 壁紙張替えで石膏ボードが見えてしまってる場合

    6条の部屋の壁紙を張りかえるのですが、 前に南面窓の一部が窓を開けていて、雨が振り込んでしまって レースのカーテンをつたって壁紙に雨がたれて、壁紙に雨の跡が付いている状態でして。 昨日、窓下の石膏ボード部壁紙をはがすと湿っていて若干カビも ねずみ色の下地も剥げて、手で薄皮も下地も取れてしまうような状況で、 石膏ボードが見える状態(500×500くらい)の部分があり このような状態だと、新しく石膏ボードかコンパネを張りなおしたほうがいいのでしょうか? そのままパテでも大丈夫でしょうか?

  • 敷金返還(立会い引渡し後)

    おととい、2年2ヶ月賃貸で住んだ2Kの家を、 業者立会いの上、引渡しをしました。 部屋の状況は、あらかじめ住み始めた時点での 破損は申告しておき(こちらの過失ではない)、 生活上の汚れ ・台所壁の油汚れ ・冷蔵庫のあった場所の後ろ壁の汚れ 以外は、特別に汚れておらず、フローリングも あらかじめWAXして、クッション状のものを敷き 生活していたお陰で、全くといっていいほど 傷も汚れもありませんでした。 この状態で、業者が見積もった限りでは、 上記の2箇所はどうしても壁紙を張り替えるのと、 畳は入れ替え、(特別日焼けしていたとかいうことは ないです)ふすま張替え(破れてもいないし、汚れも ない)、ハウスクリーニング(3万3千円) という内訳で、10万ほどとなり、20万の内、半額ほど 取られる結果となりました。 普通に生活していた上での汚れは良いはずだと ごねましたが、それ以外の壁紙は綺麗だから、 それは何とか活かします・などと言われ、 サインをしてしまいました。 しかし、数日考えてもどうしても納得いきません。 立ち退きの際、相当綺麗に掃除もしましたし、 壁に穴を空けないようになど、気を使いましたし、 タバコも吸いません。どこも壊してもいないのに どうしてこんなに取られるのか。 ハウスクリーニング代以外は納得がどうしても いきません。 今からでも取り戻せる方法はありますでしょうか。

  • 自宅の家具の修理はどこでやってもらったらいいのでしょうか?

    古い自宅なので、最近家のあちこちにガタがきています。 直したいのですが、  どんな業者に頼んだらいいのでしょうか?  どこで探したらいいのでしょうか?  良し悪しはどこで判断したらいいのでしょうか? どんなところがガタがきているかというと、 (1)キッチンの流しの下の扉の兆番が外れてしまい、よく見ると兆番の取り付けてある部分の木が腐っている。 (2)子供がカーテンを引っ張って、カーテンレールが壁から外れてしまった。(以前も一度外れましたが、その時は自分で修理しました。でも壁が石膏ボードだったようで、結局また外れたようです) (3)壁紙が落書きや剥がれカビでボロボロ。 (4)洗面所のタオル賭けが取れた。(やはり石膏ボードに付けたので、しばらく使っているうちに外れた) (5)子供たちがしょっちゅう障子を破ってしまい、その度に何度も張り直すのですが、もういい加減張り直すのはしんどいです。 こんな状況です。 リフォーム業者がいいのか、工務店がいいのか、便利屋さんがいいのか 、金額も心配ですし、良心的な業者さんか、腕はいいのか、色々心配です。 皆さんはどんな風にして探しているのか教えていただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いします。

  • 壁とタンスにカビが...泣きたいです(;O;)

    今年、閉め切ることが多かったせいか、今までカビなど生えたことがなかった家なのに 窓際下半分の壁(クロスの壁紙が貼ってあります)にびっしりと黒カビ白カビが生えてしまい 窓際に置いた普段あまり開けないタンス(というかチェストで後ろはベニヤ板っぽい)の 下半分に緑系のカビがぎっしり生えてしまいました! そのせいで中に入れておいたカゴ製バッグ(持ち手と一部は革で内部は布張り)が緑色に カビってしまいかなりひどい状態でいったんは捨てようとしましたが、未使用のもので あきらめがつきません。自分で丸洗いして落ちるものでしょうか? また、タンス内部のカビや壁のカビはどうしたらいいでしょうか?タンスは本当は捨てたい のですが狭い部屋に家具やハンガーラックなどがドンッと置いてあり、これを外に出すのに 二人以上の手が必要です。どこかの業者さんでお願いできる所はあるでしょうか? 助言していただけると嬉しいです、よろしくお願いします。

  • 管理会社とのトラブルで困ってます。

    先日押入れを開いたところ、板張りの押入れの床が水でぬれていました。なにやら、上から水漏れしたのではないかという跡もありました。よくみると押入れの内側の壁がカビだらけ。管理会社にきてもらったところ押入れの壁の中に管が通っていてそこから結露のために水がにじみでたといわれました。でも結露は住む人の喚起でどうにでも防げるので私たちの責任だと言われました。喚起は気をつけていました。ただでさえカビがすぐ生えて他の部屋の壁や押入れもカビでひどかったのでそれについても聞いたところ、「他の入居者の方々からはカビでひどい状況だとは聞いていないからあなたたちの責任。」と言われました。 でも、おもいきって隣の人に聞いたら、隣も入居する前からカビがひどく、壁紙全部張り替えてもらったと言っており、押入れは板張りの床にカビを隠すようにクッションフロアがひいてあったそうです。6月に退去するのですがこのままだったら全部こちらでお金を払わなくてはいけないそうです。建物は築13年で札幌なのですが、知人によるとこの建物は本州の建築業者が建てたもので構造が北海道用ではないらしいのです。 やっぱり全額こちらの負担になるのでしょうか? どうしたらよいかとても困ってます。

  • リフォームの手順について

    こんにちは、お世話になります。 今回このウェブを参考にして複数の業者に見積もりを出してもらいました。 外壁、内装壁紙補修、ベランダ補修、襖畳張り替え、電気工事全般、そしてハウスクリーニングをお願いするつもりです。そこで質問なのですが、 ハウスクリーニングは一番最後にするものとして、他はどのような手順でお願いした方がいいのでしょうか? 作業してもらう人が互いに邪魔にならないように手配をしたいと思っています。よろしくお願いいたします。

  • 敷金返還、どんな対応すればよい?

    関東で2階建て貸家に約4年住み、先日引越した者です。この貸家は2年更新契約でしたが、半年前に大家さんの都合で不動産屋が変わりました。敷金は15万円、前の住居人はこの家の持主で夫婦と子供数人いる家族構成です。 昨日不動産屋へ鍵を返却しに行き、敷金返還の話になると「うちは室内全て張り替え、きれいに清掃してからつぎの入居者に引渡します。金額はおよそ60万円ほどです」と言われました。 こちらはこう反論しました。 ○入居時はクリーニングや壁紙の張り替えはなかった。(台所の床に赤いカビがついていて必死に掃除した。子供の落書きが柱や壁紙に描かれたり、壁紙は破られている) ○壁紙について「『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』に経年変化や自然損耗などの費用負担は貸主側と記載されていますよね?だから壁紙だけは手をつけずそのままです」と伝えた。(私たちは夫婦のみ、タバコも吸わない。今ある傷はすべて大家さん一家がつけたもの) ○鍵の交換がされてなかった。(これは昨日『これマスターキーじゃないですね』と言われ、はじめて交換されてない事実を知った) ○退去時は2日かけて、室内の清掃とふすま・しょうじの張替え、フローリングのワックスをかけた。 ここまで言うと不動産屋は「お客様の入居時は私共が対応したのでないし、前の不動産屋もいいかげんで引継ぎに不備があるため、今回のケースは難しいんですよ。来月1日に一度業者と一緒に中をチェックして、それから約3日後に見積もりを出します。」とも言われました。 リフォームの見積り例を見せてもらいましたが、同じ類の貸家で壁紙の張替えだけで16万円もします。壁紙以外は最大限きれいにして退去しましたが、今後悔してるのは、汚かった部分の証拠写真をとらなかったことです。(入居時も写真はとっていません。) こんな証拠がない状況で法外な見積金額を提示された場合、どう対応したらいいでしょうか?

  • 続!敷金返還トラブル

    退去時の立会いにて、仲介業者から2箇所のフローリング傷を指摘され、 ハウスクリーニング代(特約に記載されていた)とあわせて、5万ぐらいと 口頭で告げられていた。 数日後、仲介業者から、大家が部屋を確認したところ  ・キャスター跡が数箇所あり  ・細かな傷が多数あり として、 「立会い時に気が付かなかったですし、修復するほどの傷でもないと思うが、 新築だったためか、大家が過敏になってるみたいで、全て直したいと言っています」 と告げられ、上記の傷やキャスター跡が部屋全体的に点在しているらしく、 業者に頼むと、「3万円/日×3日 ⇒ 9万円」の費用がかかると言われました。 その後、自分としては、到底納得できず、仲介業者と話し合い、 "細かな見積もり書と、フローリングの傷の写真があるので送ります"ということになり、 先日、送られてきたのですが、 1.写真を全て見ても、2箇所の傷以外の「キャスター跡・細かな傷」は確認できない。 2.見積書も「フローリング補修:数量3:単価30000円 ⇒ 金額120000円」と記載されているだけ といった内容でした。 (フローリングは平米単位での修復ということぐらい私でも知っているのですが) 到底、送られてきた写真・見積書を見ても全く納得はできませんでした。 自分としては、2箇所の傷とハウスクリーニング代以外は払う必要を感じないのですが、 【質問(1)】---------------------------------------------- 確かに、キャスター付きのイスを使用していたこともあるので、 修復費用は借主側にあるというのは調べて知りましたが、  ●立会い時、仲介業者から指摘されたのは2箇所のフローリング傷だけ  ●大家が直したいと言っている箇所も仲介業者は「跡や傷は確かによく見るとあるが、直すほどではないと思う」と言っていた  ●送られてきた写真でもキャスター跡や細かな傷は確認できない  ●既に業者は入ったらしく、立会いでの確認はできないらしい  ●見積もりも上記に記載したように、大雑把 上記のような状況でも、借主が全額負担する必要があるのでしょうか?? -------------------------------------------------------- 【質問(2)】----------------------------------------------  「立会い時に2箇所の傷以外、問題ない」といっていた、仲介業者に  責任はないのでしょうか?  自分としては、書ききれないのですが、他にも数々のずさん過ぎる仲介業者の対応に  相当、腹を立てており、仲介業者に責任を取ってもらいたいぐらいです。 -------------------------------------------------------- 【質問(3)】----------------------------------------------  このような場合、借主であった自分は今後、どういった対応を  とっていくのがよいのでしょうか? -------------------------------------------------------- 以上、長くなりましたが、現時点で今後、どういった対応・対処をしていけばよいのか、 非常に困っています(質問(3))ので、よきアドバイスがあれば、よろしくお願い致します。 ---------------------------------------------------------- 「QNo.3752034」にて先日質問させていただき、よきアドバイスなど頂戴させて頂きまして、回答者の皆様、ありがとうございました。 少々、進展があり、まだまだ質問したい内容がありましたので、重複するような質問内容もあるのですが、再度、投稿させていただきました。 重ね重ねで申し訳ないですが、よろしくお願いします。