Mac OS10.46でEP301の通信エラーが発生しプリントできない理由は？

質問

• Mac OS10.46を使用している状況でEP301のプリンターで突然通信エラーが発生し、プリントができなくなりました。ヘッドクリーニングや接続のやり直しや再起動を試しましたが、問題が解消されません。EP301についての回答がないのは何故でしょうか？
• Mac OS10.46でEP301のプリンターに通信エラーが発生し、プリントができなくなりました。ヘッドクリーニングなどの対処方法を試しましたが、問題が解消されません。なぜEP301についての回答がないのでしょうか？
• Mac OS10.46でEP301のプリンターを使用していると突然通信エラーが発生し、プリントができなくなりました。ヘッドクリーニングや接続をやり直しても状況は変わらず、回答がない状態が続いています。EP301の通信エラーについて、理由がわかりません。

回答No.3

papis

大前提として、
ここは一般利用者同士の互助の場なので、
回答が付かない理由としては、大別して
「支援する気になれない」「答えようがない」
の２つかなと思います。

他力本願な姿勢が透けて見えるものは、
・取扱説明書(マニュアル)を読めばすぐにわかる
・メーカーのFAQ(よくある質問と回答例)に出ている
など、最低限まず自身で対処すべきことを
実施していないことが明らかにわかる質問には、
お手伝いする気力も出なくなると思いませんか？

後者は、（特にここのOKWaveでは顕著ですが）
「利用状況が把握できない」これに尽きます。
機種名、OSやドライバーのバージョンや接続方式、
エラーメッセージすら書かれていないような案件は、
何が起きているか把握できないし、
ある程度の経験があれば、推測もできますが、
それすらおぼつかないようなものには、対応のしようがありません。

質問者様の場合も少々後者に近いですかね。
・MacOSの正しいバージョンが把握できない
（10.4なのか、10.6なのか、10.4.6なのか、または別のOSXなのか）
・EP-301は通常USB接続だが、実際の接続状況が把握できない
・ヘッドクリーニングなどには「反応します」
これが本体のボタン操作なのか、ドライバーからの指示なのか曖昧。

MacOSの正しいバージョンがわからない中で考えられるのは、
USBケーブルの断線とかコネクタ部の接触不良、くらいでしょうか。