閉まっているのに…スキャナーユニットが開いていますというメッセージが出て印刷出来ない。

このQ&Aのポイント
  • EPSON社製品で、印刷をしようとすると、スキャナーユニットが開いているというメッセージが表示されて印刷ができない問題が発生しています。
  • この問題の原因は、スキャナーユニットのセンサーが故障していることが考えられます。
  • 解決方法としては、まずはスキャナーユニットを確認し、異物が詰まっていないか、しっかりと閉まっているかを確認してみてください。もし異物が詰まっている場合は、取り除いてください。それでも問題が解決しない場合は、EPSON社のサポートに連絡してください。
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  • 締切済み

閉まっているのに…

スキャナーユニットが開いていますというメッセージが出て印刷出来ない。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4310/10642)
回答No.2

機種不明なので 憶測になりますが プラスチックの突起が本体内のスイッチを押す事で開閉確認しています 古くなると接点不具合を起こす事もあり 未使用時に上に重い物を乗せるとスイッチが壊れたり接点がズレたりします 何度か開閉しても回復しない場合はスイッチ故障の修理対象になります

  • maiko0333
  • ベストアンサー率19% (840/4403)
回答No.1

あなたが「閉まっている」と言うのは「見た目」ですよね。 コンピュータは「閉まっている」というのをセンサーで見ています。 汚れているとか紙くずが挟まっているとか無いですか?

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